to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara mobil uygulamasında yaklaşık 48 saattir ciddi bir sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden yapılan 2.311,30 TL tutarındaki iade işlemim Papara hesabımda “İade” olarak görünmesine rağmen, bu tutar bakiyeme yansıtılmadı. İlgili işlemin banka referans numarası: 530412656902.
Ayrıca, mevcut bakiyemi de kullanamıyorum. Papara'nın izni iptal edildiği için hesabımdaki paramı çekmem ve kullanmam engelleniyor. Bu durum hem iade işlemini hem de hesabımda bulunan diğer bakiyeyi kullanmamı imkansız hale getirdi.
Konu ile ilgili olarak Papara müşteri hizmetlerine defalarca mail attım ancak sadece hazır cevaplar alıyorum ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, iade tutarımın ve mevcut bakiyemin kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Papara kartım ( numarası : 5313894068104931) ( mobil uygulamaya girerken kullandığım şifrem: 235485) ile fotoğraflarını eklemiş olduğum Trendyol uygulamasından sipariş oluşturacaktım. Papara kartıma gelen onay mesajını onayladım fakat bir sorun oluştu tekrar deneyin mesajını aldım. Tekrar gelen mesa...
Haziran ayından bu yana Papara hesabımda hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hem kart hem de mobil uygulama üzerinden para çekme, yatırma ve kullanma işlemlerim tamamen engellendi. Her denememde “inceleme çalışmalarımız doğrultusunda hesabınla geçici olarak işlem yapamayacaksın” şeklinde bir bildirim ...
Papara mobil uygulaması üzerinden Obilet ve Trendyol alışverişlerimden toplam 1500 TL tutarında iade bekliyorum. İade işlemleri 2-3 gün önce başlatıldı fakat Papara hesabımda hiçbir hareket görünmüyor ve uygulama şu anda tamamen çalışmıyor. Bu nedenle iademin hesabıma geçip geçmediğini veya bankaya ...
Trendyol'dan sipariş verdim. İptal edildi ve para çekilmedi Papara hesabımdan Çünkü anında iade verdi. Tekrar sipariş vermeyi denedim ve tekrar iptal oldu fakat iadem gelmedi Papara hesabıma acil çözüm bulunması gerekiyor Çünkü sadece benim adıma olan bir sipariş değildi
Papara mobil uygulamasında bulunan hesabım bugün hiçbir gerekçe sunulmadan, sadece “güvenlik sebebiyle” olduğu belirtilerek kapatıldı. Hesabımda 59.000₺ bakiye bulunuyor ve bu tutara şu anda erişemiyorum. Kapatma işlemi sonrası Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, benden IBAN bilgilerim i...
Yorumlar