Papara Kimlik Doğrulama İşleminde Sürekli Hata Alıyorum, Doğrulama Tamamlanamıyor

Papara uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında sürekli olarak “işlem başarısız, ilgili işlemi yapmak için uygun adımda değilsin” hatası alıyorum. Canlılık kontrolü adımında, yaklaşık yarım saattir defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Farklı bir cihaz veya internet bağlantısı denemedim.
Kimlik doğrulamasını, hesabımın limitini artırmak ve IBAN kullanabilmek gibi işlemler için yapmak istiyorum. Ancak bu teknik sorun nedeniyle ilerleyemiyorum ve doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. İşlemi İstanbul’da gerçekleştirdim ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim ve Papara müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.
Sorunun bir an önce çözülmesini ve kimlik doğrulama işlemini tamamlayabilmem için yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Papara Hesabım Doğrulanmıyor İşlem Yapamıyorum Destek Bekliyorum
Papara hesabımı doğrulamak istiyorum ancak bir haftadan uzun süredir mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “Hesabın doğrulanırken bir so...
Papara Hesabım Doğrulanmıyor Teknik Sorun Nedeniyle İşlem Yapamıyorum
Papara Android uygulamasında hesabımı doğrulamak için kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen “Bu işlem için doğrulanmış hesabın o...
Papara Hesabımdaki Parama 5 Gündür Ulaşamıyorum, Acil Çözüm ve Bilgilendirme Bekliyorum

Papara mobil uygulaması ve kartı üzerinden işlem yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda 50.000 TL param bulunmakta ve 5 gündür bu parayı çekemiyorum. Her ay kolay işlem olduğu için Papara’yı tercih ediyorum ve paramı burada tutuyorum. Ancak şu an param içeride kaldı ve acil ihtiyacım olmasına...
Papara Hesabımda Hiçbir İşlem Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

31 Ekim 2025 saat 21:15’ten itibaren Papara uygulaması ve Papara Card üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Özellikle başka bir IBAN’a para transferi gerçekleştirmek istediğimde “Hata! İşleminiz şu anda gerçekleştirilememektedir” uyarısı alıyorum ve uygulamada hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımın tüm d...
-
Altın Hesabı 184
-
Batman Card 33
-
Birikim Hesabı 176
-
BJK Kart 46
-
Black Card 1.703
-
Cashback 535
-
Dolar Hesabı 22
-
Döviz 10
-
Edu Card 47
-
Fatura Ödeme 121
-
Hayalet Kart 6
-
Hediye Kart 58
-
Hesap 14.188
-
Joker Kart 43
-
Kart 5.306
-
Komisyon 152
-
Kurye 822
-
Limit Yükseltme 49
-
Lite Card 42
-
Metal Kart 78
-
NFC 820
-
Para Çekme 1.441
-
Para Transferi 2.245
-
Para Yatırma 1.199
-
QR ile Ödeme 22
-
Sanal Kart 178
-
Sigorta Ödemeleri 22
-
Sim Kart Bloke 139
-
Şifre 443
-
Temassız Ödeme 70
-
Uygulama 4.462
-
Yatırım Hesabı 92
-
Yurt Dışı İşlemler 82




Yorumlar