Papara Hesabımdaki Paramı Farklı IBAN’lara Aktaramıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Eyup

Papara

08 Kasım 08:55

3.314

Papara hesabımda yaklaşık 180 TL bakiyem var ve banka kapatıldıktan sonra uzun süredir paramı iade alamıyorum. İade sürecinin başlayacağı söylendi, ancak denediğimde sadece önceden kaydedilen IBAN’Lara para aktarılabildiğini gördüm. Farklı bankalara ve IBAN’Lara para aktarmayı defalarca denedim fakat hiçbir şekilde başarılı olamadım. Benim gibi birçok kullanıcının da aynı sorunu yaşadığını, hatta altın hesabında daha yüksek bakiyeleri olanların da mağdur olduğunu biliyorum.

Bu durumun tüm Papara kullanıcılarını etkilediğini düşünüyorum. Her para iadesi denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerinden de tatmin edici bir çözüm alamadım. Banka kapatıldıktan sonra böyle bir mağduriyetin yaşanması kabul edilemez. Hesaplarımızdaki bakiyelerin tüm IBAN’Lara aktarılabilmesi ve herkesin parasını sorunsuzca çekebilmesi için gerekli düzenlemelerin acilen yapılmasını talep ediyorum. Habersiz şekilde kapatılan banka sonrasında mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.

papara-hesabimdaki-parami-farkli-ibanlara-aktaramiyorum-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Papara

10 Kasım 11:20 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için 0850 340 0 340 numaralı Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papara Hesabım Bilgilendirme Olmadan Kapatıldı, Bakiyem İade Edilmiyor Ve Süreç Şeffaf Yürütülmüyor

Güven

01 Ekim 21:56

551

İki gün önce Papara bireysel hesabım, güvenlik incelemesi gerekçesiyle kapatıldı ve içerisindeki bakiyem bloke edildi. Hesabımın kapatıldığına dair Papara’dan bir bilgilendirme almadım kendi uğraşlarım ile arayarak öğrendim ve bakiyemin kayıtlı IBAN’ıma aktarılacağı belirtildi. Ancak, müşteri hizmet...

papara-hesabim-bilgilendirme-olmadan-kapatildi-bakiyem-iade-edilmiyor-ve-surec-seffaf-yurutulmuyor-1.jpg

Talya sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Bilgilendirme Olmadan Kapandı!

Talya

19 Temmuz 14:22

1.784

Papara hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda tamamen yasal ve kendi emeğimle kazandığım bir miktar bakiye bulunuyordu. Bugün itibarıyla Papara Destek ekibine, adıma ait banka IBAN bilgilerimle birlikte detaylı bir e-posta göndererek iade talebinde bulundum. Ancak...

Papara Hesabım Bilgilendirme Olmadan Kapandı!

Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Kapatıldı, 900 TL Bakiyem İade Edilmiyor Ve Çözüm Sunulmuyor

Çağlar

06 Eylül 14:51

950

1 Eylül tarihinde Papara standart bireysel hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan 900 TL bakiyemin iadesi yapılmadı. Hesabımın kapatılma gerekçesi olarak “koşullara uygun hareket etmediğim” belirtildi, ancak detaylı bir açıklama yapılmadı. Kayıtlı IBAN’larım mevcut olmasına rağmen, bakiyemin banka h...

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Paramı Alamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

Samet

29 Eylül 23:53

1.323

Bugün içerisinde, gerekçe gösterilmeden ve herhangi bir açıklama yapılmadan Papara hesabım kapatıldı. Hesabımda 18 bin tl bakiye bulunuyordu. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili sadece e-posta yoluyla bilgilendirildim, başka bir açıklama yapılmadı. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için Papara müşteri hi...

Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, 300 Bin TL’me Ulaşamıyorum!

Selahattin

22 Ağustos 16:34

1.970

Papara Card’ımı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak 10 gün önce hiçbir gerekçe gösterilmeden hem hesabım hem de kartım kapatıldı. Hesabımda 300 bin TL’nin üzerinde bir bakiye bulunuyor ve bu paraya erişemiyorum. Papara tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hesabımın neden kapa...