to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara mobil uygulamasında yaklaşık 7 gündür hesabımdaki parayı çekemiyor veya başka bir hesaba gönderemiyorum. Yatır/çek bölümüne yönlendiriliyorum ve kart eklemeye bastığımda “Şu an yardımcı olamayız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Havale/EFT bölümünde kendi adıma kayıtlı banka kartım olmasına rağmen işlemi gerçekleştiremiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak “Şu an yardımcı olamıyoruz” dışında herhangi bir bilgi alamadım. Hesabımda toplam 9.317,10 TL bakiye bulunuyor ve bu para benim okul harçlığım. Tüm harçlığımı Papara hesabımda tutuyorum ve bu mağduriyetim nedeniyle harcamalarımı yapamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve hesabımda herhangi bir kısıtlama veya uyarı da bulunmuyor.
Papara’dan beklentim, hesabımdaki bakiyenin Ziraat Bankası hesabıma aktarılması ve işlemin neden yapılamadığının tarafıma açıklanmasıdır. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Papara hesabım 1 aydan fazla süredir kısıtlanmış durumda ve bu süreç boyunca hesabımdaki bakiyeye erişim sağlayamıyorum. Hiçbir şekilde para çekemiyor, transfer yapamıyor veya ödeme gerçekleştiremiyorum. Hesabımdaki bakiyeye ulaşamamak, özellikle öğrenci olmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşamama ned...
13 Eylül Cumartesi günü saat 14:07’de Papara mobil uygulaması üzerinden kendi kartımdan hesabıma para yükledim. Hiçbir harcama ya da transfer yapamadan hesabım aniden kısıtlandı. Uygulamada uyarı aldıktan sonra hemen müşteri hizmetlerini aradım, kimlik doğrulaması yapmam gerektiği söylendi ve işlemi...
Papara Card ve mobil uygulama üzerinden günlerdir paramı çekemiyorum. Hem Papara uygulaması içinden hem de banka üzerinden farklı tutarlarla defalarca denememe rağmen her seferinde sadece “Hata” mesajı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 3-4 gündür devam ediyor ve gün içinde 6-7 kez denedim. Papara müşteri...
Papara kartımı ve mobil uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır hesabımdan hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Para çekme, para yatırma, fatura...
Yorumlar