Papara Hesabımda Yetkisiz Giriş Ve Acil Güvenlik İncelemesi

Uzun zamandır kullanmadığım Papara bireysel hesabıma ait e-posta adresime az önce peş peşe farklı mailler gelmeye başladı. Bu maillerin içeriğinde şifre değişikliği ve farklı giriş işlemleriyle ilgili bildirimler olduğunu gördüm ve hesabımın izinsiz şekilde ele geçirildiğini anladım.

Şu anda Papara hesabıma kesinlikle erişemiyorum, uygulamaya ya da hesaba giriş yapamıyorum. Hesabımda para veya başka bir maddi kayıp olup olmadığını da bu yüzden kontrol edemiyorum. Müşteri hizmetleriyle şimdi görüşme sağlayacağım ancak bu süreçte hesabımın başkaları tarafından kullanılmasından endişe ediyorum.

Papara’dan, hesabımda gerçekleşmiş olabilecek tüm şüpheli işlemlerin acilen incelenmesini ve varsa bu işlemlerin iptal edilmesini, ayrıca hesabımın güvenliğinin sağlanarak yeniden sadece benim erişebileceğim şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.