Papara hesabımda tanımlı kendi adıma ait IBAN olmasına rağmen uzun zamandır bakiyemi çekemiyorum. Mobil uygulama üzerinden para transferi yapmak istediğimde “Üzgünüz şu anda size hizmet veremiyoruz” hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor.
Hesabım uzun süredir “hesap inceleme” sürecinde görünüyor ve bu süre boyunca hesabımdaki 214.000 TL’ye erişemiyorum. IBAN tamamen bana ait ve parayı yine kendi adıma kayıtlı banka hesabıma aktarmaya çalışıyorum, buna rağmen para transferine izin verilmiyor.
Papara’dan ricam, hesap inceleme sürecimin en kısa sürede tamamlanarak hesabımın açılması ve hesabımda bekleyen 214.000 TL bakiyemin tanımlı kendi IBAN’ıma sorunsuz şekilde transfer edilmesidir. Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum, sürecin acil olarak sonuçlandırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Yorumlar