to read complaints and reviews, or file yours.Mochi Emzirme Pompasında Şarj Sorunu Ve Düşük Performans
Mochi marka eller serbest süt pompasını yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak son bir aydır cihazda ciddi bir şarj problemi yaşamaya başladım. Ürünü bütün gece şarja takmama rağmen tam olarak şarj olmuyor ve tek bir sağımda bile şarjı bitiyor. Farklı şarj kablosu ve adaptörler denememe rağmen sorun hiç düzelmedi.
Ayrıca cihaz tek göğsümü yeterince iyi sağmıyor, bu nedenle verim alamıyorum. Şarj sorunu her kullanımda tekrarlanıyor ve cihazı en son 14.03.2026 tarihinde kullandığımda yine tek bir sağımda şarjı tamamen bitti. Ürünü yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım, Trendyol sipariş numaram 10648950030’dur.
Hem şarj hem de verim problemi yaşamam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için ürünün tamir edilmesini veya mümkünse yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Yaşadığınız aksaklıktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Mochi olarak ürünlerimizin kalitesi ve annelerimize sağladığı fayda bizler için önceliklidir. Cihazda yaşadığınız performans kaybının kaynağını (teknik bir durum veya kullanım detayları) netleştirmek ve size en doğru çözümü sunabilmek adına teknik ekibimiz inceleme yapmaya hazırdır. Süreci memnuniyetinizle sonuçlandırmak için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, mochi Türkiye Ekibi
