to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler’e gitmek üzere Enuygun.com üzerinden Kapadokya Vip firmasına 18:25 kalkışlı bilet satın aldım. Uygulamada yolculuğun 5–6 saat süreceği belirtilmesine rağmen araç 18:25’te kalkması gerekirken yaklaşık 19:05’te hareket etti ve yolculuğum 8,5 saate yakın sürdü.
Sefer boyunca araç, “emanetimiz var” denilerek iki kez durdu ve bu duruşlar da ağır hareketlerle, uzun beklemeler şeklinde oldu. Planladığımdan çok daha geç saatte İstanbul’a vardım ve bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de Enuygun.com’da belirtilen süreye ve Kapadokya Vip firmasının profesyonellikten uzak çalışma şekline güvenerek mağdur oldum.
Enuygun.com’un yanıltıcı süre bilgisi ve Kapadokya Vip firmasının seferi adeta dolmuş gibi, her bahaneyle durarak işletmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hem Enuygun.com’un sefer süreleri konusunda daha şeffaf ve doğru bilgilendirme yapmasını hem de Kapadokya Vip firması hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını istiyorum.
23 Ocak 2026 tarihinde Kapadokya Vip Turizm’in saat 11.00 kalkışlı Nevşehir–İstanbul seferine bindim. Obilet üzerinden 1.250 TL ödeyerek aldığım bilette, Esenler Otogarı’na varış saati 20.49 olarak görünüyordu. Ancak Ankara AŞTİ’de şoförün işi varmış denilerek 14.20’de duruldu ve tam 1 saat 10 dakik...
02.02.2026 tarihinde saat 19.29’da Ankara’dan İstanbul Esenler Otogarı’na Kapadokya Vip firmasına ait B00027QQA numaralı sefer ile yolculuk yaptım. Bileti aldığım sitede yolculuk süresi 6 saat 20 dakika olarak görünmesine rağmen, 7 saat geçmiş olmasına karşın hâlâ Gebze otogarından yeni çıkmış durum...
30 Ocak 2026 tarihinde saat 17.59’da Ankara–Kayseri seferi için Kapadokya Vip Turizm’den Enuygun uygulaması üzerinden bilet aldım. Bilet üzerinde yolculuk süresi 3 saat 55 dakika olarak göründüğü için özellikle bu firmayı ve seferi tercih ettim ancak yolculuk yaklaşık 5 buçuk saat sürdü. Yaşanan bu...
09.03.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Nevşehir’e gitmek üzere Kapadokya Vip firmasından saat 21.00’e bilet aldık. Bize rötar olduğu, otobüsün saat 22.30’da kalkacağı söylendi. Ancak belirtilen saate rağmen ortada hâlâ otobüs yoktu, her sorduğumuzda sadece “geliyor” denildi ve bu soğukta...
12.03.2026 tarihinde Kapadokya vıp firmasından aldığım Ankara – Kayseri seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bileti aldığım sitede yolculuk süresi 3 saat 55 dakika olarak görünmesine rağmen sefer tam 50 dakika rötarlı başladı, şu anda yolculuk 5 saati geçmiş durumda ve hâlâ yaklaşık 1 saatlik yol...
Yorumlar