Papara Hesabım Ve Kartımda 3.040 TL Blokajı Açıklanmalı Ve Kaldırılmalı

Papara hesabımda ve Papara kartımda bulunan 3.040 TL bakiyemi 6 aydan uzun süredir kendi hesabıma çekemiyorum. Haziran ayının 5’inden bu yana her denememde “hesap incelemesi doğrultusunda işlem yapılamaz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Param içeride bloke şekilde bekliyor.

Yaklaşık 4 ay önce Papara’yı telefonla arayarak durumu ilettim. Görüşmede iadelerin yapılacağı, sorunun çözüleceği söylendi ancak o günden bu yana ne bir çözüm ne de somut bir geri dönüş aldım. Hem hesabım hem kartım üzerinde tasarruf edemiyor olmam, kendi paramı kullanamamam beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Üstelik bu süreçte paramın alım gücü de düştü.

Papara nezdinde kayıtlı müşteri numaram 1846704155’tir. Uzun süredir devam eden bu blokajın sebebinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve hesabımın ivedilikle açılarak 3.040 TL tutarındaki bakiyemin kullanıma ve çekime açılmasını talep ediyorum.