to read complaints and reviews, or file yours.Papara Hesabım Sebepsiz Yere Kalıcı Olarak Kapatıldı, Destek Alamıyorum
Normalde Papara kart kullanıyordum ve geçenlerde hesabıma girdiğimde banlandığımı gördüm. Bu durum bana saçma geldi çünkü herhangi bir sözleşmeye aykırı davranışım veya harcamam yoktu. Ayrıca bu konu hakkında attığım maillere hep aynı cevap verildi: "Anaparanız incelenmiş ve işlemlerinizin finansal işlemlerde bulundurulması sebebiyle hesaplar kalıcı olarak kapatılmıştır. Bundan sonraki süreçte Papara'da hesap kullanamayacağınızı da bilmelisiniz."
Burada ne demek istediklerini veya ne yaptığımı sorduğumda yine buna benzer bir mail aldım. Dün de müşteri hizmetlerini aradığımda bir türlü operatöre bağlanamadım; 15-20 dakika boyunca müzik dinledim ama sonucunda operatöre ulaşamadım. Derdim bu, Papara destek. Umarım çözebilirsiniz; çözerseniz kullanmaya devam edeceğim.
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Kullanıcımızın talebiyle ilgili gerekli incelemeler tamamlandı ve sonuçları detaylı bir şekilde kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Efe Bey, Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Çabanız için teşekkürler ama değişen bir şey yok her zaman aldığım mailin aynisini aldım anaparanın incelenmesi ile başlayan anlayacağınız fayda sağlamadı
