to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül 2024 tarihinde Papara hesabım hiçbir uyarı veya olağan dışı işlem olmamasına rağmen kalıcı olarak kapatıldı. Tarafıma iletilen gerekçede "güvenlik ihlali" ve "kullanıma aykırı hareket" ifadeleri kullanıldı, ancak detaylı bir açıklama yapılmadı. Hesabımda 3.000 TL bakiyem bulunmaktaydı ve şu anda bu bakiyeye erişimim tamamen engellenmiş durumda.
Konu ile ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle hem e-posta yoluyla hem de telefonla iletişime geçtim fakat net bir çözüm sunulmadı. Hesabımın tekrar açılmasını ve bakiyemin iade edilmesini talep ediyorum. Konunun açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Papara hesabımı fatura ödemelerinde düzenli olarak kullanıyordum. Bugün hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe gösterilmeden "Hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır" uyarısıyla kapatıldı. Şüpheli bir işlem olduğu iddia ediliyorsa, bana en azından e-posta yoluyla bir bilgilendirme yapılmas...
1 Temmuz 2024'de Papara bireysel hesabım (Müşteri No: 18***) haksız yere kapatıldı ve hesabımda bulunan yaklaşık 2500 TL bakiyem bugüne kadar iade edilmedi. Hesabımın kapatılma gerekçesi olarak sadece “politikamız sebebiyle kapatıldı” ifadesi kullanıldı, detaylı bir açıklama yapılmadı. Defalarca ke...
18 Haziran 2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Hesabımda bulunan 60.000 TL bakiyeye erişimim engellendi. O günden bu yana defalarca destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen her seferinde otomatik ve kopyala-yapıştır "inceleme sürüyor" yanıtları alıyorum. Ne ...
Yorumlar