Papara Hesabım Kapatıldı, Param 9 Gündür İade Edilmiyor

Emre · 2025-07-25T04:22:47+03:00

16 Temmuz günü şirket yükümlülüğü adı altında hesabımı kapatan Papara 9 gündür içinde bulunan tutarı ödemiyor. 9100 TL bakiyem için ıban no istediler işleme aldılar ama ne ses var ne seda. Ne zaman ödeyeceklerini söylemiyor ve mağduriyetimi daha da büyütüyor. 3-4 kez mail de attım ancak cevap hep aynı! Hesabımı kendi kararıyla kapatıp zaten benim olan paramı bana iletmelerini acil rica ediyorum…

Papara

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Emre

Şu ana kadar Herhangi bir belge talebiniz olmadı, olduğu takdirde hızlıca tarafınıza iletebilirim. 10 gün olacak neredeyse 9100 TL bakiyem kendi param ama alamıyorum. Lütfen mağduriyetimi giderin sevgili Papara ekibi.

Papara

Sevgili Emre A. Talebinizi en hızlı şekilde çözmek için ekibimiz gerekli tüm işlemleri titizlikle yürütüyor. Konuyla ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ileteceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Emre

Süreçle ilgili ne kadar beklemem gerektiğini söylemeyecek misiniz? Neden mağdur oluyorum kendi paramı kullanamıyorum

Emre

Hesabım kapatıldı, parama el konuldu, iade talep ettim 17 Temmuz’dah yani 1 aydan fazla süredir 9100₺ bakiyem gaspp ediliyor. İade talebime cevap alamıyorum defalarca call center ile görüşmeme rağmen hep aynı klişe cevabı alıyorum. Paramı göndermenizi bekliyorum Papara

Emre

Sorunum çözüldü 35-40 gün sürdü