to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara hesabım 1 aydan fazla süredir kısıtlanmış durumda ve bu süreç boyunca hesabımdaki bakiyeye erişim sağlayamıyorum. Hiçbir şekilde para çekemiyor, transfer yapamıyor veya ödeme gerçekleştiremiyorum. Hesabımdaki bakiyeye ulaşamamak, özellikle öğrenci olmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
Bu kısıtlama, hesabımı tamamen olağan ve yasal şekilde kullandığım bir dönemde aniden uygulandı. Papara’yı yalnızca kişisel harcamalarım ve aile içi transferler için kullanıyorum. Herhangi bir yasa dışı işlem veya şüpheli faaliyette bulunmadım.
Defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen, süreçle ilgili tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. Yalnızca “inceleme devam ediyor” şeklinde geri dönüşler alıyorum. Ancak sorunun ne zaman çözüleceği konusunda herhangi bir açıklama yapılmıyor ve halen hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Papara’dan mağduriyetimin giderilmesini, hesabıma erişimimin bir an önce tekrar sağlanmasını ve konuya dair net bir açıklamanın yapılmasını talep ediyorum.
Papara hesabım yaklaşık bir aydan uzun süredir kısıtlandı ve bu süreçte hesabımdan hiçbir şekilde para çekemiyor veya transfer yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 20.000 TL bakiye bulunmakta ve bu paraya erişememek mağduriyet yaşamama sebep oldu. Bu kısıtlama, hesabımı olağan şekilde kullandığım bir dö...
Haziran ayından bu yana Papara hesabım inceleme gerekçesiyle kısıtlandı ve yaklaşık... Tutarındaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya yalnızca giriş yapabiliyorum, ancak para çekme, transfer veya herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Papara tarafından gönderilen e-posta ve SMS’lerde...
Papara hesabımda bir süre önce işlem kısıtlılığı uygulanmış olup, konuya ilişkin tarafıma net bir gerekçe sunulmamıştır. Bu süreçte benzer kısıtlamalar yaşayan birçok kullanıcının hesabı tekrar aktif hale getirilmiş olmasına rağmen, benim hesabımdaki kısıtlama halen devam etmektedir. Müşteri hizmet...
Papara hesabım yaklaşık 1 aydır “inceleme” adı altında erişime kapatıldı ve bu süreç hâlâ çözüme kavuşturulmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve her seferinde “kısa sürede çözülecek” denilmesine rağmen, herhangi bir gelişme yaşanmadı. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de Papara gibi gü...
Yaklaşık 7 gündür Papara hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın neden kapatıldığına dair açık ve net bir bilgilendirme tarafıma yapılmamış olup, sürecin bu kadar uzun sürmesi hem maddi hem de manevi açıdan mağduriyet yaratmaktadır. Defalarca iletişime geçmeme rağmen, tarafıma yalnızca incelemenin...
Yorumlar