Ana Sayfa
Papara
Hesap
Papara Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, 1.700 TL Bakiyem Bir Haftadır İade Edilmiyor

ID:34060751

Papara Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, 1.700 TL Bakiyem Bir Haftadır İade Edilmiyor

Eray

Papara

27 Ekim 2025 08:24

1.084

Papara mobil uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık bir hafta önce “riskli bulunması” gerekçesiyle kapatıldı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir detaylı bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda bulunan yaklaşık 1.700 TL tutarındaki bakiyemin banka havalesi yoluyla iade edileceği söylendi; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

İade işleminin başlatıldığına dair bilgilendirme aldım ve Garanti Bankası’na ait IBAN numaramı Papara’ya ilettim. Buna rağmen halen hesabıma herhangi bir ücret yatırılmadı.

Ücretimin en kısa sürede Garanti Bankası hesabıma iade edilmesini acil olarak talep ediyorum.

papara-hesabim-haksiz-yere-kapatildi-1700-tl-bakiyem-bir-haftadir-iade-edilmiyor-1.jpg

Papara

27 Ekim 2025 09:05 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

27 Ekim 2025 16:03

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

27 Ekim 2025 16:03

Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Eray C., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 19.900 TL Bakiyem İade Edilmiyor Ve Açıklama Yapılmıyor!

Oğuz

Papara

09 Ağustos 2025 15:17

1.718

7 gün önce Papara mobil uygulama hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve hesabımda 19.900 TL bakiyem bulunuyordu. Hesabım kapatıldıktan sonra hem e-posta hem de telefon yoluyla Papara müşteri hizmetlerine ulaştım. IBAN bilgilerim istendi ve iade sürecinin başlatıldığı söylendi, ancak bugün...

papara-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-19900-tl-bakiyem-iade-edilmiyor-ve-aciklama-yapilmiyor-1.jpg

Papara Hiçbir Gerekçe Olmadan Kapatılan Hesabımdaki Bakiyem İade Edilmiyor

İbrahim

Papara

02 Ekim 2025 07:51

1.159

Papara mobil uygulamasında kullandığım bireysel ve kimlik doğrulaması tamamlanmış hesabım, yaklaşık 4 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 5.200 TL bakiye bulunuyordu. Hesabım kapatıldıktan sonra Papara müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim ve IBAN bilgilerim...

1 Destek

Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadan Papara Hesabım Kapandı, Bakiyeme Acil İade Talep Ediyorum

Recep

Papara

17 Eylül 2025 19:49

263

Papara mobil uygulamasını Android cihazımda kullanıyordum. Bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 1700 TL bakiye bulunmaktaydı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, çözüm sunulamayacağı ve hesabımın riskli işlem nedeniyle kapatıldığı belirtildi ancak detay...

hicbir-bilgilendirme-yapilmadan-papara-hesabim-kapandi-bakiyeme-acil-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Musa sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 3 Haftadır 60.000 TL Bakiyem İade Edilmiyor!

Musa

Papara

20 Ağustos 2025 13:56

1.808

Papara hesabım yaklaşık 1 Ağustos tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 60.000 TL’den fazla bakiye bulunuyordu. Kapanmanın ardından müşteri hizmetlerini defalarca arayarak kendi adıma ait banka IBAN’ımı ilettim ve bakiyemin iadesini talep ettim. Ancak 3 haftadır h...

papara-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-3-haftadir-60000-tl-bakiyem-iade-edilmiyor-1.jpg

1 Yorum

Papara Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, 17.300 TL Bakiyem İade Edilmiyor

Bilal

Papara

18 Eylül 2025 02:20

1.136

Papara mobil uygulamasındaki hesabım 16 Eylül tarihinde kalıcı olarak kapatıldı ve hesabımda 17.300 TL bakiye bulunuyordu. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı bilgisi verildi ve başka bir gerekçe sunulmadı. Kala...