to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım Çarşamba günü Papara uygulaması ve Papara Card ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Hesabımda 1.189 TL bakiye bulunuyordu ve bu bakiyeyi çekmek istedim. Ancak, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabın sahibini görmek istediklerini belirterek hesabımı kapattılar. Sonrasında hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde ise hesabım tamamen kapatılmıştı ve içindeki paramı çekemedim.
Bu süreçte benden herhangi bir belge veya ek bilgi talep edilmedi, ayrıca hiçbir şekilde şubeye ya da fiziksel bir noktaya yönlendirilmedim. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım ve bu durum ilk defa başıma geliyor. Papara’dan hesabımda kalan 1.189 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Papara Kart’ımı ve Papara mobil uygulamasını kullanıyordum. Yaklaşık 10 gün önce hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda kapatıldı ve içinde bulunan 900 TL bakiyeme erişimim engellendi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacağı söylendi fak...
08.10.2025 tarihinde Papara mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın kapatıldığını öğrendim. Hesabımda 58.0...
2 Haziran’dan bu yana Papara Black Kart hesabım kapalı durumda ve içinde 2.968 TL bakiyem bulunuyor. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece incelemede olduğu ve işlem yapamayacağım belirtildi. Bu süreçte Papara çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim...
Yorumlar