to read complaints and reviews, or file yours.Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 58.000 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum!
08.10.2025 tarihinde Papara mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın kapatıldığını öğrendim. Hesabımda 58.000 TL bakiye bulunuyordu ve bu parayı kendi banka hesaplarımdan Papara’ya aktarmıştım. Hesabımın kapatılmasıyla birlikte bakiyeme erişimim tamamen kesildi.
Konu ile ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak süreçle ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi. Sadece “inceleme yapılıyor” şeklinde bir yanıt aldım. Araştırmalarımda, benzer şekilde uzun süredir mağdur olan başka kullanıcıların da olduğunu gördüm. Şu anda Papara’da başka bir hesabım olsa da, kapatılan hesabımdaki parama ulaşamıyorum ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Papara’dan talebim, hesabımda bulunan 58.000 TL’nin tarafıma iade edilmesidir. Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Orhan A., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Sorununuz çözüldü mü?