to read complaints and reviews, or file yours.Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Bakiyem İade Edilmiyor Ve Mağdur Ediliyorum
Papara bireysel hesabım yaklaşık 60 gündür kalıcı olarak kapatıldı ve tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı. Defalarca şikayet oluşturmama ve Gmail üzerinden iletişime geçmeye çalışmama rağmen çoğu zaman yanıt alamadım. Hesabımda 12.889 TL bakiye bulunmaktaydı ve bu tutar halen tarafıma iade edilmedi. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Kalıcı olarak kapatıldı” uyarısı alıyorum. Çok mağdurum; bu para benim geçim kaynağımdı ve elimden alındı. Söz konusu paraya acil olarak ihtiyacım var. Papara’dan bir an önce bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Sevgili Filiz Hanım, Talebinizi en hızlı şekilde çözmek için ekibimiz gerekli tüm işlemleri titizlikle yürütüyor. Konuyla ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ileteceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, destek merkezimize veya e-posta adresimize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
İadem gerçekleştirildi. Teşekkürler...
Papara kartı senelerdir kullanıyordum. Kartımdaki parayı dondurdukları günden itibaren bu karta güvenim kalmadı ve hemen iptal ettim. Aklı başında olan bir insan bu saatten sonra problemli olan bir kurumun kartını kullanmaz. Ben Ziraat bank karta geçtim kafam rahat.