Papara Hesabım Aniden Kapandı, Param Mağduriyetimle Birlikte Beklemede

Papara hesabımda herhangi bir bahis sitesi kullanmamama ve kumar ile ilgili hiçbir yatırım veya çekim yapmamış olmama rağmen hesabım durduk yere kalıcı olarak kapatıldı. Şimdiye kadar severek kullandığım Papara'da böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten şaşırttı ve üzdü. Sorunun bir an önce çöz...

Yaklaşık 6,7 senedir kullandığım Papara hesabımın, 'Kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz çerçevesinde hesabın kalıcı olarak kapatılmıştır.' şeklinde bir yazıyla karşı karşıya gelerek kapatıldığını öğrendim. Şu an aktif olarak kullandığım tek dijital bankacılık Papara; alışverişte, fatur...

Yıllardır Papara kullanıyorum. Dün yatan maaşımı Papara'ya aktardım ve harcamalar yaptım. Bugün sabah ise hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını öğrendim. Nedenini öğrenemiyorum ve içeride maaşım duruyor. İadesini istiyorum. Başvuru yaptım ama sürecin nasıl ilerleyeceğini bilmiyorum.

Papara hesabımda 16 bin küsur lira vardı ve birden 'Hesabın kalıcı olarak kapatıldı' yazısını gördüm. Daha sonra IBAN atmamı istediler. Gerekli tüm bilgileri ilettim fakat hiçbir işlem yapılmadı. Bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Lütfen paramı hesabıma geri iade edin.

Papara hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Hiçbir farklı işlem yapmadan, normal bir şekilde sanal kartı kullanmaya devam ettiğim gün içerisinde bir anda bir bildirim aldım. Papara hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı ve içinde bir miktar paramın kaldığı bildirildi. Müşteri hizmetleri dahil, kime ulaşmay...