Papara Hesabım Açılmıyor: Telefon Numaram Başkasına Bağlı Ve Çözüm Bekliyorum

Papara hesabı açmak ve Papara kart çıkarmak istediğimde, telefon numaramın zaten mevcut bir Papara hesabına tanımlı olduğu uyarısını aldım. Ancak bu hesap bana ait değil, başkasına ait bir hesap numarama kayıtlı görünüyor.

Bu durum üzerine Papara ile mail üzerinden iletişime geçtim. Benden telefon hattının kime kayıtlı olduğunu gösteren evrakları istediler, ben de istenilen belgeleri yaklaşık 5–6 ay önce kendilerine gönderdim. Aradan aylar geçmesine rağmen ne numaramın bu yabancı hesaptan ayrılması ne de tarafıma net bir bilgi verilmesi sağlanmadı, hâlâ bir çözüm bekliyorum.

Telefon numaramın üzerindeki bu yanlış eşleşmenin acilen kaldırılmasını, başkasına ait hesabın numaramdan ayrılmasını ve kendi adıma sorunsuz şekilde Papara hesabı açıp Papara kart kullanabilmem için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.