Papara Hesabım Açıklamasız Donduruldu, 5 Bin TL'ye Erişim İstiyorum

Papara hesabım 04.02.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden donduruldu. Hesabımda yaklaşık 5.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu para hesabımda olmasına rağmen kullanamıyor ve çekemiyorum. Papara hesabımı günlük harcamalarım için aktif olarak kullanıyordum ve bu durum beni maddi olarak zor durumda bıraktı.

Hesabımın neden dondurulduğuna dair Papara tarafından bana ne e-posta ne SMS ne de uygulama içi bir bildirim gönderilmedi. Konuyla ilgili olarak Papara’ya e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Hiçbir açıklama yapılmadan hesabımın dondurulmasını ve paramın kullanılamaz hale gelmesini kabul etmiyorum. Papara’dan, Ankara’da kullanmakta olduğum hesabımdaki blokajın kaldırılmasını, yaklaşık 5.000 TL bakiyeme erişimimin sağlanmasını ve hesabımın neden dondurulduğuna dair yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.