Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Papara Güncellemesiyle Kayıtlı Kartım Hesabımdan Silindi

profile
19 Nisan 2025 13:40
1.932

Papara'ya birkaç gün önce bir güncelleme gelmiş, yeni sistemde başkasına ait kartı ekleyemiyor fakat önceden kayıtlı olan kart kullanılabiliyor şeklinde. Eşimin sonu 5086 ile biten kredi kartı benim hesabıma kayıtlıydı. Fakat 18.04.2025 18:53'te Papara'ya girdiğimde, eşimin kartının Papara hesabımdan kaldırıldığını fark ettim (bu sorunu birkaç gün önce yine yaşadım). Kartı eklemeye çalıştığım zaman "başkasına ait kartı ekleyemezsiniz fakat kayıtlı olan kartları kullanmaya devam edebilirsiniz" uyarısını aldım.

Hesabımdaki kayıtlı kart kaldırılmasaydı ben yeni kurallar gereği kullanmaya devam edebilecektim. Papara uygulaması yeni sistem gelince kayıtlı kartlarımdan bu kartı kaldırdı ya da sistemsel bir hata oldu bilmiyorum ve aktif olarak kullandığım (hesap hareketlerimden anlaşılacağı üzere) kartı yeniden ekleyemiyorum.

Bu sorunun düzelmesini, hesabımda aktif olarak kullandığım 5086 ile biten kredi kartının hesabıma tekrar eklenmesini talep ediyorum.

19 Nisan 2025 14:44 (Şikayetten 1 saat sonra)
Zara
Zara
19 Nisan 2025 18:45

Ben sistemin dışında talep beklemiyorum. Kişiye özel imtiyaz hakkına sahip olduğumu da iddia etmiyorum fakat hesabımda kayıtlı kartlarımda olan kart, yeni sistem gelmesi ile kayıtlı kartlardan bahsi geçen kart kaldırılmış. Aktif olarak o kartı kullanıyordum, dolayısı ile daha dün de hesapta olan kart öğleden sonra yoksa o halde düzenli olarak kullandığım için "halihazır ekli olan kart"ımın eklenmesini talep ediyorum.

19 Nisan 2025 19:18
19 Nisan 2025 19:18
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papara Hesabında Kayıtlı Olmayan Kart Sorunu

profile
16 Kasım 2024 15:29
1.525

Papara Hesabım Başkasının Adına Olduğu İçin Askıya Alındı Erişimim Engellendi

profile
Hatice
14 Ağustos 2025 15:36
800
papara-hesabim-baskasinin-adina-oldugu-icin-askiya-alindi-erisimim-engellendi-1.jpg

Papara Hesabım Aniden Kısıtlandı, Parama Ve Ödemelerime Erişemiyorum!

profile
Mesut
01 Kasım 2025 00:44
6.486
papara-hesabim-aniden-kisitlandi-parama-ve-odemelerime-erisemiyorum-1.jpg

profile
Hanife
04 Kasım 2024 20:21
1.863
Papara Hesabımda Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Hesap Kapatılması
Papara Hesabımda Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Hesap Kapatılması
Benzer Şikayet Yaz

Papara Kategorileri