Papara ATM'de Kalan Param 6 Gündür Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetim Sürüyor

Ahmet · 2025-10-13T17:27:54+03:00

07.10.2025 tarihinde Akbank ATM’si üzerinden Papara Card’ımla hesabıma 3000 TL yatırmak isterken, para bölmesi bir anda kapandı ve param ATM’de kaldı. Hemen ardından Papara uygulaması üzerinden itiraz başlattım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen param hala hesabıma geçmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin hâlâ değerlendirme aşamasında olduğu ve beklemem gerektiği söylendi. Papara no: 1612140***. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve sürecin bu kadar uzamasından dolayı mağdur oldum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve paramın hesabıma iadesini talep ediyorum.

Papara

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

Kullanıcımızın talebiyle ilgili gerekli incelemeler tamamlandı ve sonuçları detaylı bir şekilde kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Kullanıcımız , Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Ahmet

Hala çözülmedi

Ahmet

Mağdur edilmeye devam ediyorum 14 gün geçmesine rağmen hala çözülmedi