Papara mağduriyeti

Papara hesabım devlet tarafından bugün kapatıldı ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 1.742 TL bakiye bulunuyor. Papara müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum çünkü hizmet tamamen durdurulmuş durumda. Kalan bakiyemin iadesini talep ediyorum. Papara numaram: 13****961. İade için IBAN: TR6900010090...

31 Ekim 2025 tarihinden beri Papara hesabımı teknik hata nedeniyle kullanamıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Havale günlük limiti aştınız” uyarısı alıyorum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bir süre işlem yapamayacağım söyleniyor. Ancak sadece havale işlemlerinde değil, hesabımla ilgi...

Papara hesabımda ana hesapta 29.632,91 TL ve toplama hesabında 20.820,38 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 50.453,29 TL param bulunmaktadır. 4 veya 5 Haziran 2025 tarihinden bu yana hesabıma erişimim engellendi ve parama ulaşamıyorum. Şirketin yeni yönetimi tarafından, MASAK’ın talimatı ile bazı hes...

Papara mobil uygulamasında iki gündür bakiyemi başka bir bankaya aktaramıyorum. Lisans iptali sonrası hesabımda bulunan 3000 TL’yi transfer etmek istediğimde “günlük işlem limitini aştınız” uyarısı alıyorum. Ancak 40 TL gibi düşük bir tutarda da aynı hatayı veriyor ve hiçbir şekilde para transferi g...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 2 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda kapanmadan kısa bir süre önce yaklaşık 100 TL bakiye bulunuyordu ve herhangi bir uyarı, bildirim ya da açıklama almadım. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma her...

31 Ekim tarihinde Papara bireysel ve yatırım hesabımda, lisans iptali nedeniyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan paramı çekemediğimi fark ettim. İçeride alın terimle biriktirdiğim 52.000 TL param kaldı ve ödeme günüm yaklaşıyor. Papara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dö...

Papara Card’ım ile 31 Ekim gecesinden bu yana hiçbir işlem yapamıyorum. Kartımda 5.067 TL bakiye bulunmasına rağmen, hem para çekme hem de para gönderme işlemlerim sürekli “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası ile reddediliyor. Antalya’da yaşıyorum ve bu sorun ilk kez başıma geliyor. Ayrıca çevre...

30 Ekim tarihinde Papara Card hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edildi. O tarihten bu yana hesabıma erişemiyor, kartımla ne para çekebiliyor ne de alışveriş yapabiliyorum. Hesabımda 3.968 TL bakiye bulunuyor ve bu tutara ulaşamıyorum. Sorunun çözümü için Papara müşteri hizmetlerini defalar...

Papara Card’ımın feshedilmesi nedeniyle Papara hesabımda bulunan yaklaşık 5.000 TL’yi başka bir hesaba havale edemiyorum ve kartımı da kullanamıyorum. Bir öğrenci olarak başka bir maddi kaynağım yok ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Sorun 1 gündür devam ediyor. Papara müşteri hizmetleriyl...

Annem h*** y***, 14.290 TL tutarında bir havale işlemini 10667**** numaralı Papara hesabıma Yapı Kredi Zonguldak şubesinden gerçekleştirdi. Ancak, para Papara hesabıma geçmedi. Annem kendi bankasını aradığında işlemin onaylandığı söylendi ve dekont elimizde mevcut. Papara müşteri hizmetleriyle ileti...

Papara Kıymetli Madenler hesabımda 9,06 gram altın bulunmakta. 31.10.2025 tarihi itibariyle hesabımda kısıtlama olduğunu ve altın çekimi yapamadığımı öğrendim. Bu kısıtlama sadece kıymetli madenler için geçerli ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım anc...

Papara Card ve mobil uygulama üzerinden işlem yapamıyorum. 1 gündür mobil uygulama açılmıyor ve paramı çekemiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Papara lisans iptali” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyor ve bakiyemi kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Papara müşter...

31.10.2025 tarihinde Papara hesabımda bulunan 20.000 TL’yi çekmek istedim ancak hiçbir şekilde havale, EFT, ATM veya Papara Card ile işlem yapamadım. Tüm yöntemleri denememe rağmen para çekme işlemlerinde sürekli hata alıyorum ve hesabımdaki bakiyeye ulaşamıyorum. Hesabımda herhangi bir uyarı veya h...

Papara Rose ve Tea kartlarımda bulunan toplam 11.000 TL bakiyemi bugün itibarıyla çekemiyorum. Çocuklarımın okul harçlığı için gönderdiğim bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Hem ATM’den çekme hem de farklı bir hesaba aktarma yöntemlerini denedim fakat hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Papara müşt...

31/10/2025 tarihinde Papara mobil uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalıştım ancak “erişim engeli” uyarısı alarak hesabıma erişemedim. Dün geceden beri hesabıma giriş yapamıyor ve ATM’den para çekemiyorum, ayrıca IBAN üzerinden de para transferi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda 9.057 TL tut...

Papara hesabımda 39.000 TL bakiye bulunmakta ve bu sabah itibarıyla hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen hiçbir şekilde para çekme veya transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesap hareketlerim tamamen kısıtlandı. Uygulamada “Merkez Bankası Papara’ya soruşturma açtığı için hiçbir harcamaya izin v...

10926988*** numaralı üyeliğime ait Papara hesabıma dün ING Bankası üzerinden para yükledim. Bugün Papara mobil uygulaması üzerinden hesabımda 4.125 TL bakiye olmasına rağmen Papara kartımla markette alışveriş yapmak istediğimde işlem reddedildi ve alışverişimi gerçekleştiremedim. Hesabımda herhangi ...

Papara Rose Card’ımı bugün İstanbul’da alışveriş yapmak için kullanmak istediğimde, kartımda herhangi bir günlük harcama limiti olmamasına rağmen “kart günlük limiti aşıldı” şeklinde bir uyarı aldım ve işlemi gerçekleştiremedim. Yaklaşık 50 TL’lik bir alışveriş yapmaya çalışıyordum ve bugüne kadar k...

31 Ekim 2025'de Papara mobil uygulamasında “Kıymetli Madenler” yatırım sekmesinden altınlarımı başka bir güvenilir bankaya aktarmak istedim. Ancak uygulama bu işleme izin vermiyor ve “şu anda kıymetli maden işlemleri yapılamamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ayrıca altınımı bozdurup paraya da ç...

Papara hesabımı ve mobil uygulamayı kullanıyorum. Bugün itibarıyla Papara'nın lisansının iptal edilmesi nedeniyle hesabımdaki 15 TL bakiyeyi çekemiyor ve ödeme işlemleri gerçekleştiremiyorum. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım; bu, ikinci kez başıma geliyor. Sorun yaşadığımda Papara müşteri ...

Papara mobil uygulamasında sözleşmeli hesabım 4 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığına dair herhangi bir e-posta, SMS ya da uygulama içi bildirim almadım. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım ve o zaman hesap otomatik olarak tekrar açılmıştı. Bu kez ise...

Papara hesabım, 30 Ekim tarihinde yaptığım bir işlem sonrasında “riskli işlemler” ve sözleşme ihlali gerekçesiyle hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Kapatılmaya sebep olarak, kayıtlı olduğum bir online oyun için bakiye alma sitesinden dün aldığım bir iade gösterildi. Ancak Papara müşteri...

15.10.2025 tarihinde Papara hesabımın kalıcı olarak kapatıldığına dair bir e-posta aldım. Ancak, hesabımı ben kapatmadım ve böyle bir işlem gerçekleştirmedim. Mailde hesabı benim kapattığım belirtilmiş, fakat bu doğru değil. Hesabımda Spotify ödemem kayıtlıydı ve bu yüzden mağduriyet yaşıyorum. Hes...