Papara mağduriyeti

Bugün Papara hesabımda ve kartımda hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hem kartımla alışveriş yapmaya çalıştığımda hem de hesabımdan para transferi yapmak istediğimde sürekli “işlem başarısız” hatası alıyorum. Tüm işlemlerimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle hesabımdaki paramı çekemiyorum. ...

Papara Black Card kullanıcısıyım. Bugün uygulamaya giriş yaptığımda Papara'nın kapanacağına dair bir karar bildirimiyle karşılaştım. Hesabım kapanmadı, hala giriş yapabiliyorum fakat hesabımda bulunan 450 TL bakiyemi ne bankamatikten çekebiliyorum ne de harcayabiliyorum. Transfer işlemlerim de tamam...

Papara mobil uygulamasındaki sanal kartım ve Pink Card’ımda bulunan 1300 TL bakiyemi bugün hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem para transferi yapmak istedim hem de online ödeme denedim, ancak “transfer izni yok” şeklinde hata mesajı alıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu ilk defa başıma...

Papara kartımda param var ancak kullanamıyorum. Şu an zor durumdayım, neden böyle bir şey yaşadım bilmiyorum. Paramı başka bir karta aktarılmasını istiyorum ve şu an paraya ihtiyacım olmasına rağmen kullanamıyorum. Mağdurum, lütfen bu sorun çözülsün, sesimi duyun.

31 Ekim 2025'de Ankara’da Papara mobil uygulaması üzerinden hesap açma işlemi yapmak istedim. Kimlik doğrulama aşamasında bakım çalışması nedeniyle yaklaşık 5 saat boyunca hesabımı açamadım. Ekranda sürekli “bakım çalışması” uyarısı çıktı ve işlemi tamamlayamadım. Daha önce de kimliğim olmadığı içi...

31 Ekim gecesi itibarıyla Papara Card ve Papara mobil uygulamam üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Merkez Bankası'nın faaliyet iptali sonrasında hesabım donduruldu ve hem para transferi hem de ATM’den para çekme işlemlerim tamamen engellendi. Üniversite öğrencisiyim ve tüm harçlığım Papara ...

Papara hesabımda birikim olarak tuttuğum tüm mevduatım 31 Ekim itibari ile erişilemez durumda. Yapmam gereken ödemeler bulunduğundan dolayı paramın acilen tarafıma iadesini talep ediyorum. Aşağıdaki görselde görüldüğü üzere paramı transfer edemiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

Papara hesabımı 2 gündür kullanamıyorum. Para transferi yapamıyor, paramı çekemiyor ve kartımla marketten alışveriş bile gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yaklaşık 2000 TL bulunuyor ve bu tutarı çekmek istiyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “Günlük para çekme limitine ulaşıldı” uyarısı alıyorum. Yaşad...

Papara Black Card kullanıcısıyım. 24 saattir faaliyet izni iptal edildiği için hesabıma ve kartıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda 16.824,28 TL tutarında param bulunuyor ve bu paraya ulaşamıyorum. Tüm kanallardan (mobil uygulama, farklı cihazlar vb.) erişimi denedim, ancak sürekli hata alıyorum ve ...

Papara mobil uygulaması ve Papara Card’ım üzerinden bugün işlem yapamıyorum. Hem ödeme yapmak hem de para çekmek istediğimde, uygulamada “Merkez Bankası, Resmi Gazete'de yayımlanan kararla Papara Elektronik Para a. Ş'nin faaliyet izni iptal edilmiştir.” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu sor...

Papara hesabımda yaklaşık 1 gündür bakiyeme ulaşamıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda çocuğumun okul harçlığı da dahil olmak üzere 2500 TL bulunuyor ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Uygulamaya Android telefonum üzerinden giriş yapıyorum ve “işlem geçersiz” şeklinde bir hata me...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 16:04’te İş Bankası üzerinden Papara hesabıma (IBAN son dört hane: 7947) 4.000 TL havale yaptım. Aradan 45 dakika geçmesine rağmen para Papara hesabıma geçmedi ve herhangi bir iade de almadım. İşlemin dekont numarası: 34032***308’dur. Papara müşteri hizmetlerine ulaşmayı...

Papara hesabım (n***@gmail.com) dün kamu tarafından kapatıldı ve içinde bulunan 962 TL bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabımın neden kapatıldığına dair net bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulamayacağı belir...

Papara hesabımda 2000 TL bakiyem bulunuyor ve yaklaşık 1 gündür bakiyeme erişemiyorum, paramı da harcayamıyorum. Papara'nın Türkiye'de erişime kapatılması nedeniyle bakiyem içeride kaldı. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece hazır bir mesaj aldım ...

30 Ekim 2025 tarihinde Papara uygulamasının Türkiye’de kapatılması nedeniyle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda 4.500 TL bakiye bulunmakta ve bu parayı ne çekebiliyor ne de başka bir hesaba aktarabiliyorum. Papara müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. ...

31 Ekim tarihinde Papara hesabımı ödeme yapmak için açtığımda, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatıldığını gördüm. Hesabımda 4.372,83 TL bulunuyor ve bu tutara şu anda erişemiyorum. Papara’dan sadece “mevzuat gereğince kapatılmış ve paranız güvence altındadır” şeklinde bir açıklama al...

Papara sanal kartımı kullanarak işlem yapmak isterken dün gece hesabımın haberim olmadan geçici olarak kapatıldığını fark ettim. Hesabımda 1.696 TL bakiye bulunmakta ve bu duruma dair hiçbir şekilde önceden bilgilendirme almadım. Özellikle alışveriş yapmam gereken bir anda bu sorunla karşılaşmam mağ...

Papara hesabım dün gece hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesabımda bulunan 1047 TL’ye şu anda ulaşamıyorum. Öğrenciyim ve bu para benim için çok önemli. Hesabımda herhangi bir kural ihlali veya şüpheli işlem olmadı; hesabım aniden kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve P...

31 Ekim Cuma günü Enpara banka hesabımdan Papara hesabıma 700 TL tutarında para transferi yaptım. Papara IBAN’ım: TR36 0082 9000 **** 1195 **** 85. Ancak, transfer üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen para Papara hesabıma geçmedi. Bu sorunla ilgili olarak hem telefon hem de e-posta yoluyla Papa...

Bugün saat 14:30’da Ziraat Bankası hesabımdan, Papara mobil uygulamasındaki kendi hesabıma havale/EFT/FAST yöntemiyle toplam 333 TL gönderdim. Ancak işlem üzerinden saatler geçmesine rağmen Papara hesabıma para ulaşmadı. İşlem referans numarası: 0196h****24337. İşlem sırasında Papara uygulamasında ...

Papara hesabım ve Papara Card’ım ile bu sabah itibarıyla para çekme ve para transferi işlemleri gerçekleştiremiyorum. İşlem yapmak istediğimde “günlük limitiniz doldu” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa hesabım onaylı ve bugüne kadar bu tür bir sorun yaşamamıştım. Daha önce benzer bir sorun genel ola...

Papara Card ve mobil uygulama üzerinden hesabımı aktif olarak kullanıyorum. Tüm param Papara hesabımda ve 2 gündür hesabımdan hiçbir şekilde para kullanamıyorum. Kendi iş yerim var, işimle ilgili olarak hesabıma düzenli para giriş çıkışı oluyor ve şu anda acil olarak bu parayı kullanmam gerekiyor. A...

Papara Lite Card’ımda 7.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, bugün İzmir’de farklı ATM’lerden defalarca para çekmeyi denedim fakat hiçbirinde işlem gerçekleşmedi ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Dün kartımı sorunsuz kullanabiliyordum, ancak bugün hiçbir şekilde para çekemiyorum. Papara müşteri h...