Papara Hesabımda Kalan Paramı Çekemiyorum ve Acil İade Talep Ediyorum

Papara mobil uygulaması ve Papara Card’ım üzerinden bugün işlem yapamıyorum. Hem ödeme yapmak hem de para çekmek istediğimde, uygulamada “Merkez Bankası, Resmi Gazete'de yayımlanan kararla Papara Elektronik Para a. Ş'nin faaliyet izni iptal edilmiştir.” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak Papara müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana para iadesi yapılamayacağını söylediler. Hesabımda bulunan bakiyenin iadesini talep ediyorum. Üstelik bu hesaptaki para benim son param ve acil olarak ihtiyacım var. Müşteri numaram: 143**231.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.