Papara Ticari Hesaptan Para Çekme İşlemi Başarısız Oldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!


Bugün Papara hesabımda ve kartımda hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hem kartımla alışveriş yapmaya çalıştığımda hem de hesabımdan para transferi yapmak istediğimde sürekli “işlem başarısız” hatası alıyorum. Tüm işlemlerimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle hesabımdaki paramı çekemiyorum.
Sorunu çözmek için Papara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hesabımda herhangi bir tutar kaybı olmadı, ancak paramı kullanamamak mağduriyet yaratıyor. Herhangi bir kampanya, promosyon ya da özel bir durumum bulunmuyor. Papara hesabım üzerinden işlemlerimi İstanbul’da gerçekleştirmeye çalıştım.
Papara’dan beklentim, hesabımın ve kartımın bir an önce aktif hale getirilmesi ve Hesabımda bulunan 17,842 TL paramı çekebilmem için sorunun acilen çözülmesidir.


Papara hesabımda yaklaşık 8.000 TL param bulunuyor ve dün akşamdan beri hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Para transferi yapmak istediğimde “Para transferi gerçekleştiremiyoruz, bu konu hakkında çalışmamız devam ediyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sadece para transferi değil, alışve...
Papara hesabımda yaklaşık 2386 TL param olmasına rağmen birkaç gündür hem para transferi, hem alışveriş, hem de ATM’den para çekme ve yatırma işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Tüm işlemleri denediğimde “Ne yazık ki bu bankaya ait herhangi bir para transferi gerçekleştiremiyoruz, çalışmalarımız devam...

3 Haziran’dan bu yana Papara hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda 17.868 TL bulunmasına rağmen, para gönderme ve alma işlemlerim tamamen durduruldu. Uygulamada “İnceleme çalışmaları doğrultusunda hesabında geçici olarak işlem yapamayacaksın” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Konu ile ilgili ...

Papara Card hesabımda bakiye olmasına rağmen bugün hiçbir şekilde para çekemiyor veya transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem ATM’den para çekmeye çalıştığımda hem de uygulama üzerinden transfer yapmak istediğimde “İşleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde hata mesajı alıyorum. Hesabımda herhangi b...
Yorumlar