to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara hesabımı yaklaşık 3–4 aydır, 23.09.2025 tarihinden beri aktif olarak kullanmak istiyorum; ancak hesabımı onaylatma aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımı onaylatmak için benden fotoğraflı yeni çipli kimlik kartı isteniyor. Yeni çipli kimlik kartım olmasına rağmen ailem kimliğime fotoğ...
Oğlum 13 yaşında ve onun için Papara üzerinden Android uygulaması aracılığıyla hesap açmaya çalışıyorum. Hesap doğrulama aşamasında, yeni tip çipli kimlik kartının fotoğraflı olması isteniyor. Ancak oğlum yaşından dolayı kimlik kartında fotoğraf bulunmuyor. Bu nedenle doğrulama işlemini tamamlayamıy...
5 Eylül 2025 tarihinden bu yana Papara Card başvurusu yapmaya çalışıyorum. Kimlik fotoğrafı doğrulama aşamasında, çektiğim kimlik fotoğrafı sistem tarafından sürekli olarak “Bilgileriniz alınamadı” hatasıyla reddediliyor. Yaklaşık 30-40 kez hem iPhone hem de Android cihazlar üzerinden denememe rağme...
18 yaşındayım ve 10 Eylül tarihinde İstanbul’dan Papara Standart hesap açmaya çalıştım. Hesabımı açarken T. C. Kimlik numaramı, e-posta adresimi (crt*...
12 Ağustos'ta Papara hesabımda, benden ikametgah ve kimlik fotoğrafı gibi belgeler talep edildi. Aynı gün tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim ve hesabıma konulan geçici bloke kaldırıldı. Ancak dün itibarıyla hesabım yeniden bloke edildi ve hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Yine aynı belgeler bend...
Papara mobil uygulamasında hesabımı doğrulamak isterken iki gündür sürekli hata alıyorum. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi doğru şekilde girmeme rağmen, “Hesabı doğrularken bir sorun oluştu, [email protected] üzerinden bizimle iletişime geç” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Doğru...
Papara üzerinden, kimliğimde fotoğrafım olmadığı için harcama yapamıyor ve hesabımı doğrulayamıyorum. Bu durum can sıkıcı çünkü uygulamayı severek kul...
Papara kartım için doğrulama yaparken, 'Bu hesap için doğrulanmış hesabın olmalı' uyarısı alıyorum. Doğum tarihimi, T.C. Kimlik numaramı ve tüm bilgileri eksiksiz tamamlamama rağmen işlem gerçekleşmiyor. Çözümünü araştırdım ancak hâlâ bir sonuca ulaşamadım. Doğrulama yapmak için T.C. Kimlik fotoğraf...
"Çok ilgililerde sorunla ilgilendiler teşekkür ederim 🙏🏽"
"Özenerek yardım edildi. Teşekkürler..."
Aktif olarak kullandığım Papara hesabım, hiçbir uyarı veya makul gerekçe olmadan aniden kapatılmıştır. Ardından Papara hesabıma giriş yaptığımda, “Kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz gereği hesabınız kapatılmıştır” şeklinde bir uyarıyla karşılaştım. Hesabımı tekrar doğrulamaya çalıştı...
16 yaşındayım. Papara'yı internet harcamalarımda ve benzeri işlemlerde sürekli kullanıyordum, fakat artık kullanamıyorum. Doğrulama yapmak istediğimde, 13 yaşından büyük olmam ve yeni, fotoğraflı kimlik kartına sahip olmam gerektiği belirtiliyor. Yeni çipli kimlik kartım var ve yaşım da yeterli; anc...
Kimliğimde fotoğraf olmadığı için Papara hesabımı onaylayamıyorum. Sorunun çözülmesini talep ediyorum. Bu durum benim için çok gerekli. Lütfen yardımcı olun. Sürekli 'resim yok' şeklinde hata veriyor. Veli izni de almıştım, buna rağmen neden onaylanmadığını anlamadım. Lütfen yardımcı olun.
Kimliğimde fotoğraf olmadığı için Papara hesabımı onaylayamıyorum. Sorunun çözülmesini talep ediyorum. Bu durum benim için çok gerekli. Lütfen yardımcı olun. Sürekli 'resim yok' şeklinde hata veriyor. Veli izni de almıştım, buna rağmen neden onaylanmadığını anlamadım. En kısa zamanda dönüş bekliyoru...
13-17 yaş arasındayım kimliğimde fotoğraf olmadığı için NFC bölümünde hata veriyor. Kimliğimi yeni çıkardım 3 gün oldu. Daha ikinci kez yeniletmekte istemiyorum bu konuyla ilgili ne yapabilirim. Kart sipariş ettiğim için boşa gidecek kartım.
Papara hesabımı kapatmak istiyorum çünkü hesabi onaylayamıyorum çünkü kimlikte fotoğraf yok ama içinde 20 TL var. Papara edu yüzünden parayı çekemiyorum. Hesabi kapatmak istiyorum. Lütfen yardımcı olun ihtiyacım var. Çabuk yardımcı olunup hesap kapatılırsa sevinirim.
"Teşekkür ederim"
Papara'daki hesabımı aktive edemiyorum. Girdiğim kimlik bilgileriyle hesap doğrulaması yapamıyorum diye hata alıyorum. Hesabımı doğrulamak istiyorum, ...
Canlılık kontrolü esnasında onay alamıyorum. Papara kimlik fotoğrafı ve yüzümle doğrulama yapamıyorum. Kimlik fotoğrafım eskiden çekilmiş olduğu için ...
"Çok teşekkür ederim sorunumu hallettiğiniz için"
Papara, kimlik kartı ile nüfusa kayıtlı bilgilerin uyuşmadığını söylüyor fakat her şey doğru. Neyi yanlış yaptığımı anlayamıyorum. Bu, aynı gündeki ik...
Yeni bir Papara aldım fakat kimliğimde fotoğraf olmadığı için hiçbir şekilde giremiyorum. Ne kadar denesem de giriş yapamadım. Sürekli hata vermeye devam ediyor. Para transferi yapmam gerekiyor. Onun için de IBAN gerekiyor ama onaylamadığı için asla yapamıyorum.
Papara hesabımı onaylamak istiyorum ama kimlik kartımda fotoğraf olmadığı için hesap onaylamıyor. Bu yüzden Papara kart da söyleyemiyorum. Ve uygulama...
Papara hesabım var ve hesabı onaylamam gerekiyor fakat T.C. Kimlik kartımda fotoğraf yok. Herhangi bir sorun olur mu veya ne yapmam gerekiyor? Yardımcı olur musunuz? Telefonumda ayrıca NFC özelliği yok. Başka bir telefondan yapsam sorun teşkil eder mi? Kimlik kartımda fotoğraf olması önemli mi?
