Papara işlem yapamıyorum

Papara bireysel hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde, hesabımın kapatıldığına dair bir uyarı aldım. Öncesinde mevcut şifremle birkaç kez giriş yapmayı denedim, hata alınca şifre yenileme talebinde bulundum ve şifremi başarıyla değiştirdim. Ancak yeni şifremle giriş yapmak istediğimde de “hesabını...

Papara Card kullanıcısıyım. 7 aydır hesabımdan veli onayını kaldırmak istiyorum ancak uygulama üzerinden denememe rağmen başarılı olamadım. Özellikle internet alışverişlerinde bu kısıtlama nedeniyle işlem yapamıyorum. Hesabımla ilgili müşteri numaramın son dört hanesi 3380’dir. Antalya’dan yazıyorum...

Papara uygulamasında hesap doğrulama işlemini yapmaya çalışıyorum. Ancak uygulama sürekli olarak "Bu işlem için doğrulanmış hesabın olmalı" şeklinde uyarı veriyor ve ilerleyemiyorum. Kimlik ve adres bilgilerimi doğru girdiğimden emin oldum, tüm adımları eksiksiz tamamladım. Buna rağmen sorun devam e...

Papara’daki bireysel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 19.500 TL bakiye bulunuyor ve bu paranın iadesini talep ediyorum. Hesabımda sadece kendi adıma olan banka hesaplarından para çekme ve yatırma işlemleri yaptım, herhangi bir şüpheli işlemim veya sözleşmeye ay...

Papara Card almak ve kullanmak için yaklaşık bir aydır Papara uygulamasında hesap doğrulama işlemini yapmaya çalışıyorum. Ancak uygulama sürekli olarak "Bu işlem için doğrulanmış hesabın olmalı" şeklinde uyarı veriyor ve ilerleyemiyorum. Kimlik ve adres bilgilerimi doğru girdiğimden emin oldum, tüm ...

Papara Sticker Card’ı yaklaşık bir hafta önce İstanbul’daki adresime teslim aldım. Kartı ilk günden itibaren kullanmaya çalıştım ancak temassız özelliği çalışmıyor, işlem yapılamıyor ve kartın fiziksel olarak hasarlı olduğunu fark ettim. Yaşadığım bu sorun nedeniyle hem telefon hem de e-posta üzerin...

Papara hesabımı Android cihazım üzerinden onaylamak istiyorum. T.C. kimlik numaramı ve doğum tarihimi doğru bir şekilde girmeme rağmen, her denememde “bu işlem için doğrulanmış hesabın olmalı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu 5’ten fazla kez yaşadım ve her seferinde bilgilerimi dikkatlic...

24 Ağustos’tan bu yana Papara mobil uygulamasına ve hesabıma giriş yapamıyorum. Doğru şifremi girmeme rağmen sistem onaylamıyor, ardından SMS doğrulaması istiyor. SMS kodunu girdikten sonra ise tekrar giriş ekranına yönlendiriliyorum ve bir türlü hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle 4 gündür hesabımı k...

28.08 tarihinde Akbank’tan babamın gönderdiği para transferinde, Papara hesabıma yatırılan tutardan 630 TL gibi fahiş bir kesinti yapıldı. Bu işlem Papara hesabımı kapatmadan hemen önce gerçekleşti ve transferin açıklama kısmında herhangi bir not bulunmuyordu. Canlı desteğe bağlandığımda, yapılan ke...

Papara mobil uygulamasında bulunan hesabım yaklaşık 4 aydır inceleme altında olduğu için bakiyemi kullanamıyorum. Hesabımda 6.000 TL tutarında bir bakiye bulunmakta ve bu süre zarfında hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, an...

Papara hesabım çalınmış giriş yapamıyorum. Hesabımın silinmesini istiyorum. Geri dönüş yapılırsa sevinirim. Aksi takdirde gerekli işlemleri başlatacağım. Yasal olmayan herhangi bir işlem yapılırsa sorumlusu ben değilim. Derhal hesabımı kapatıp silin lütfen.

Papara sanal kart ile bugün yaklaşık 2 saattir para transferi işlemi gerçekleştiremiyorum. İşlem sırasında ekranda “bir hata oluştu. Ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirildi. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda 65.150,57  TL bulunmasına rağmen, bekleyen ödemeler...

Papara hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan üç farklı kişi tarafından tarafıma para gönderildi. Bu kişilerin hiçbirini tanımıyorum. Ardından, hesabımdan s** y** isimli bir kişiye iznim olmadan para transferi yapılmış. Daha sonra tekrar bir transfer denemesi olmuş fakat bakiye sıfırlandığı için...

27 Ağustos tarihinde Papara hesabımdan para transferi yapmak isterken “Üzgünüz, şu anda sana hizmet veremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı aldım. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Şu anda hesabımda yaklaşık 7.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu paraya erişim sağla...