Ana Sayfa
Papara
Uygulama
Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Papara Hesabım Kalıcı Olarak Kapatıldı

ID:33548324

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Papara Hesabım Kalıcı Olarak Kapatıldı

Hasan

Papara

02 Eylül 2025 02:46

382

Papara card, mobil uygulama ve Papara hesabımı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün hiçbir geçerli açıklama yapılmadan hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda ise yalnızca “finansal işlemleriniz bize uygun değil” şeklinde genel ve yetersiz bir açıklama ile karşılaştım. Hesabımda yakın zamanda herhangi bir işlem yapmamıştım ve herhangi bir uyarı ya da bildirim de almadım.

Bu durumun gerekçesinin açıkça belirtilmesini ve hesabımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Kayıtlı e-posta adresim: **@gmail.com, hesabım Antalya’da kayıtlıdır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

hicbir-gerekce-sunulmadan-papara-hesabim-kalici-olarak-kapatildi-1.jpg

Papara

02 Eylül 2025 03:01 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

02 Eylül 2025 16:02

Sevgili Hasan Hüseyin Bey, Talebinizi en hızlı şekilde çözmek için ekibimiz gerekli tüm işlemleri titizlikle yürütüyor. Konuyla ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ileteceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Detaylı Açıklama Yapılmıyor

Fatmanur

Papara

01 Eylül 2025 22:45

1.551

Papara uygulamasını ve Papara kartımı uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Bu süreçte hesabımda bakiye vardı ve 3 hafta sonra iade edildi. Ancak hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma net bir açıklama yapıl...

papara-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-detayli-aciklama-yapilmiyor-1.jpg

1 Yorum

Tolga sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Papara Hesabım Gerekçesiz Ve Bilgilendirme Yapılmadan Kalıcı Olarak Kapatıldı

Tolga

Papara

01 Eylül 2025 08:12

2.698

Papara Card ve mobil uygulama üzerinden kullandığım hesabım, bugün saat 00.09’da hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe belirtilmeden “kullanıc...

papara-hesabim-gerekcesiz-ve-bilgilendirme-yapilmadan-kalici-olarak-kapatildi-1.jpg

Papara Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Acil İnceleme ve Bilgilendirme Talep Ediyorum

Veysel

Papara

16 Eylül 2025 12:33

905

Papara card kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 ay önce hesabım yasa gereği gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda herhangi bir usulsüz işlem bulunmamaktadır ve hesabımı şahsım dışında kimseye vermedim. Herhangi bir sözleşme ihlali ya da şüpheli işlem yapmadığım halde hesabımın yanlış bir gerekçeyle kapatıldığı...

papara-hesabim-haksiz-yere-kapatildi-acil-inceleme-ve-bilgilendirme-talep-ediyorum-1.jpg

Papara Hesabım Kullanım Koşulları İhlali Gerekçesiyle Kalıcı Olarak Kapatıldı

Mustafa

Papara

01 Eylül 2025 19:26

571

1 Eylül Pazartesi günü Papara hesabım, tarafıma “kullanım koşulları ihlali” gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem bulunmuyordu. Kapatılma gerekçesiyle ilgili detaylı bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen herhang...

1 Destek

Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Papara Gerekçesiz Hesap Kapatılması Ve Yetersiz Müşteri Desteği!

Yiğit

Papara

05 Eylül 2025 01:34

2.133

Papara uygulamasında hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabım yaklaşık 1 ay önce kapatıldı. Hesabımın kapatıldığına dair bir bildirim aldım ancak herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı. O dönemde hesabımda para transferi, ödeme ve giriş-çıkış işlemleri yapıyordum. Konuyla ilgili olarak Papara m...

papara-gerekcesiz-hesap-kapatilmasi-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg