to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaman Yunus Emre Mahallesi TOKİ Konutları’ndaki Halkbank ATM’sinde, Papara QR özelliğiyle 600 TL yatırmaya çalıştım. ATM parayı aldıktan sonra “para iadesi yapılıyor” uyarısı verdi ancak parayı geri vermedi ve hesabıma da geçmedi. Benzer bir durumu daha önce de aynı ATM’de yaşadım ve o zaman da 500 TL kaybım oldu.
İşlemden hemen sonra Halkbank’ın 0850 *** ** ** numaralı müşteri hizmetlerini aradım, ancak “ATM para yutmuş, yardımcı olamayız” şeklinde bir yanıt aldım. Papara müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak transfer gerçekleşmediği için onların sisteminde herhangi bir işlem gözükmediği belirtildi ve Halkbank ile iletişime geçmem söylendi.
Her iki durumda da mağdur edildim. ATM ekranında para iadesiyle ilgili bir uyarı çıkmasına rağmen paramı alamadım ve destek alamıyorum. Hem yatırdığım paraların hesabıma iadesini hem de ATM’nin incelenerek bu sorunun tekrarlamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
6 Şubat Cuma günü sabah saat 08.45 civarında Kayseri Orduevi alt geçidinin ilerisinde bulunan Halkbank ATM’sinden Papara hesabıma QR kod ile 1.150 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM, parayı kasete koyduktan sonra parayı saydı, hemen ardından hata verip işlemi sonlandırdı ve para iadesi olmadı. İşle...
5 Kasım 2025 tarihinde saat 14.41’de Halkbank hesabımdan 13.777 TL tutarında bir havale işlemiyle Papara hesabıma para gönderdim. Ancak işlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para Papara hesabıma ulaşmadı. Halkbank ile görüştüğümde paranın hesabımdan çıktığını ve işlemin tamamlandığını söyledile...
Papara kartımla Akbank ATM'sinden 560 TL para yatırdım, ancak ATM paramı yuttu. Her zaman kullandığım ATM olmasına rağmen daha önce böyle bir sorun yaşamadım, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Papara müşteri hizmetlerini aradım; zaten zor bağlandığım müşteri hizmetleri bana yardımcı olmadı....
26.03.2026 tarihinde saat 08.30 civarında Papara kartıma Akbank İzmir Tire hastane önündeki ATM’den QR ile para yatırmaya çalıştım. Toplam 1.600 TL yatırdım; ATM 200 TL’lik banknotu tanımlayamadığını söyledi, ancak buna rağmen tüm param ATM’nin içinde kaldı ve hesabıma hiçbir tutar geçmedi. Yaşadığ...
16 Ekim akşamüzeri Karaman Kazım Karabekir Paşa Mahallesi Molla Fenari Caddesi’nde, BİM’in hemen sağ tarafındaki Halkbank ATM’sinde Papara kartımı kullanırken kartım ATM tarafından yutuldu. Kartım isimsiz Papara kartıydı. Birkaç işlem yaptıktan sonra ATM kartımı geri verdi, fakat hemen ardından tekr...
Yorumlar