Papara Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, İçindeki Paramı Alamıyorum
10 dakika önce Papara Black card hesabıma giriş yapmak istedim, ancak hesabımın kapatıldığına dair bir mesaj aldım. Yaklaşık iki ay önce yaşanan bir o...
10 dakika önce Papara Black card hesabıma giriş yapmak istedim, ancak hesabımın kapatıldığına dair bir mesaj aldım. Yaklaşık iki ay önce yaşanan bir o...

Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım Papara Card hesabım, Eylül ayında hiçbir gerekçe sunulmadan ve bir anda kapatıldı. Hesabımın “uygun bulunmadığı” şeklinde genel bir açıklama dışında tarafıma detaylı bir bilgi verilmedi. Papara üzerinden fatura ödemeleri, internet alışverişleri gibi birçok ...

Papara uygulaması üzerinden yaklaşık 5 aydır hesabımdaki paramı çekemiyorum. Uygulamada “İnceleme çalışmalarımız doğrultusunda hesabında işlem yapamayacaksın” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süreç boyunca Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim an...

Papara Card kullanıcısıyım. Eylül ortasından beri hesabıma erişimim kapatıldı ve herhangi bir gerekçe ya da bilgilendirme almadım. Hesabımda 1000 TL bakiye bulunmakta ve bu paraya ulaşamıyorum. Konu ile ilgili olarak Papara müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt a...
Papara uygulamasında hesabıma bağlı olan Gmail adresime artık erişimim yok. Bu nedenle yeni cihazdan giriş yapmak istediğimde onay kodu gönderiliyor, fakat bu e-posta adresinin şifresini kaybettiğim için kodu alamıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunla karşılaşıyorum ve bu s...

25 Eylül 2025 tarihinden bu yana Papara birikim ve altın hesabımda bulunan toplam 33.000 TL paramı kullanamıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım askıya alındı ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 10'dan fazla kez telefonla, 5'ten fazla kez de e-posta yoluyl...

Papara kartımı uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum. Yaklaşık iki ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hem kartım hem de Papara hesabım kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kapatıldığına dair bir hata mesajı alıyorum. Kapatılma öncesinde hesabımda olağan dışı hiçbir işle...

2 Ekim 2025 tarihinde, bireysel Papara hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kapatıldığını fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kullanıcı sözleşmesi kurallarına aykırı davrandığım ve riskli...

Papara hesabıma iOS uygulaması üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum. Hesabımda kayıtlı olan numaram (son 4 hanesi: 8157) sistemde görünüyor, fakat ne yeni hesap açabiliyorum ne de mevcut hesabıma tekrar giriş sağlayabiliyorum. Bu sorun 2 gün önce başladı ve o zamandan beri her giriş denememde aynı pr...
1 Ekim 2025 tarihinde Papara kartımı Çorum Yapı Kredi ATM’sine kaptırdım ve o anda Papara kartım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Kartım kapandıktan sonra uygulamaya da giriş yapamıyorum ve mağdur oldum. Hesabımda 15.000 TL bakiye vardı; bu parayı maaş hesabımdan Papara’ya aktarmıştım. Papar...

2 Ekim 2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir uyarı veya bildirim yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda kapatıldığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kullanıcı sözleşmesi kurallarına aykırı davrandığım ve riskli finansal işlemler yaptığım iddia edildi...

Papara bireysel hesabım, 4 gün önce şirket politikası gereği kapatıldı ve hesabımı bir daha kullanamayacağım bildirildi. Hesabımda yaklaşık 17 bin tl ...
1 Ekim 2025 tarihinde Papara hesabıma giriş yapmak istediğimde hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını gördüm. Hesabımda yaklaşık 45.000 TL bakiye bulunmaktaydı. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın finansal olarak kapatıldığı söylendi ancak bana detaylı bir açıklama yapılmadı....

29 Eylül tarihinde kendi Papara hesabımdan eşimin Papara hesabına para transferi yaptım. Transferin açıklama kısmına şaka amaçlı “kumar borcu namus borcudur😁” yazdım. Bugün (2 Ekim) uygulamaya giriş yapmak istediğimde, hiçbir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan hesabımın süresiz şekilde kapatıldığı...

Papara hesabım bugün hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabım standart bir hesaptı ve daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Dün gece hesabıma 3.000 TL para geldi, ancak hesabım bugün tamamen erişime kapatıldı. Giriş yapamıyor, bakiyemi göremiyorum ve hiçbir işlem gerçe...
02/10/2025 tarihinde Papara mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, “Kullanıcı sözleşmesi gereği ve şirket yükümlülüğümüz çerçevesinde hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır” uyarısı aldım. Hesabımda 50.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatıldı. Heme...

Papara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 gün önce hesabım, kullanıcı sözleşmesi gerekçesiyle herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Tarafıma e-posta, SMS veya uygulama içi herhangi bir bildirim ulaşmadı. Hesabımda bakiye bulunmakta ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıy...
Papara Card’ım hiçbir uyarı olmadan aniden askıya alındı ve hesabım kapatıldı. Şu anda uygulamaya giriş yapamıyor ve kartımda bulunan 288 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Sorun dün başladı ve bugün hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonum açılmadı, bu nedenle destek alamadım. Uygul...
31 Mayıs 2025 tarihinde Papara hesabımdan son kez para çektim ve ertesi gün hesabıma giriş yaptığımda hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabımın bloke edildiğini gördüm. Şu anda hesabımda 3985 TL param bulunmakta ve bu tutara hiçbir şekilde ulaşamıyorum, herhangi bir iade de yapılmadı. Konu ile ilgili ...
Papara Blue Card kullanıcısıyım. Kartım ve hesabım ablamın üzerine kayıtlı. Bugün akşam saat 18:00 civarında hesabım kapatıldı ve şu anda hesabıma giriş yapamıyor, kartımda bulunan 7.500 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Hesap ablamın adına olduğu için Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadec...

Papara’yı ilk kurulduğu zamanlardan beri kullanan eski bir müşteriyim. 30.09.2025 tarihinde market alışverişimi ödemek için Papara uygulamasını açtığımda, aniden bir anket ekranı çıktı ve anketi doldurduktan hemen sonra hesabımın dondurulduğuna dair bildirim aldım. O anda kasada bekliyordum ve ödeme...

Bugün hiçbir gerekçe olmadan Papara hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan 9.800 TL bakiyeme erişemiyorum. Hesabıma 053963406** numarasıyla giriş yapıyordum. Hesabımın kapatılma nedeni olarak sadece “güvenlik gerekçesi” belirtildi, ancak detaylı bir açıklama yapılmadı. Hesabımda hiçbir şekilde yasad...

Papara bireysel hesabım ve Papara Card’ımda yaklaşık 5-6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda 3000 TL bakiye bulunmasına rağmen, bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil uygulamaya giriş yaptığımda sürekli olarak “hesabınız geçici inceleme sürecinde” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve ...

Bu numara ile kayıtlı bir kullanıcı zaten var. Giriş yapmaya çalıştığımda böyle bir hata ile karşılaşıyorum. Değerli Papara ekibi hatanın çözülmesini istiyorum. Numaram ile kayıtlı olduğum hesabım silinsin. Çünkü yeni bir hesap açacağım numaram üzerinden.