Papara durumu

05.09.2025'de hiçbir gerekçe belirtilmeden Papara mobil uygulama hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 933.000,00₺ bakiye bulunuyordu ve bu tutarın iadesi için hemen talep oluşturdum. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Papara müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden ...

26.09.2025 tarihinde saat 18.01’de Papara bireysel hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı ve hesabımda bulunan 17.122 TL tutarındaki bakiyem tarafıma iade edilmedi. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece değerlendirme sürecinde olduğumu belirtiyorlar, ...

29/09/2025 tarihinde Papara uygulamasında kullandığım ***@hotmail.com adresine kayıtlı hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız kalıcı olarak kapatıldı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “risk gördüklerini” b...

29 Eylül saat 4’te Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hem Papara hesabımı hem Papara Card’ımı hem de uygulamayı kullanamıyorum. Hesabımda 900 TL civarı bakiyem bulunuyor ve bu paraya ulaşamıyorum. Konu hakkında Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak baştan savma bir...

Papara adlı sanal cüzdan hesabım yaklaşık 6 aydır hiçbir gerekçe gösterilmeden askıya alındı ve hesabımda bulunan 3008 TL’ye erişimim engellendi. Hesabım bireysel olarak kayıtlıdır ve tüm işlemlerimi online olarak yürütüyordum. Hesabım kapatıldıktan sonra yalnızca bir mail gönderildi, ancak bu bildi...

29/09/2025 tarihinde gece saat 2 civarında Papara Black Card hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme olmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 34 bin tl bakiyem vardı ve bu tutarı Papara kartımla aktif olarak kullanıyordum. Hesabımın kapatılmasıyla birlikte tüm param Papara hesabımda kaldı...

Papara’da 18 yaş altı bireysel hesabım var ve yaklaşık 1 hafta önce kartımı yeni açtım. Ancak veli onayı olmadığı için hesabıma IBAN tanımlayamıyor, para çekemiyor ve para gönderemiyorum. Bu durumdan dolayı hesabımı tam anlamıyla kullanamıyorum. Veli onayının kaldırılması ve hesabıma IBAN tanımlama...

Papara bireysel hesabım ve Papara Card’ım, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bugün giriş yapmaya çalıştığımda kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda kayıtlı iki kredi kartım ve 4 TL bakiyem vardı. Bakiyenin miktarı önemli değil, ancak hesabımın aniden ve hiçbir açıkla...

Papara hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabıma erişimim tamamen engellendi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de neden kapatıldığına dair bir açıklama alamadım. Hesabımda herhangi bir bakiye ya da bekleyen işlem ...

Papara Black Card ve sanal kartımı düzenli olarak kullanıyordum. Genellikle ayda bir kez giriş yaparak Spotify gibi ödemelerimi gerçekleştiriyordum. Ancak bugün hesabıma giriş yapmak istediğimde, hesabımın kullanıcı sözleşmesi ve şirket yükümlülükleri gerekçesiyle kapatıldığını öğrendim. Hesabımın k...

27 Eylül gecesi Papara uygulamasındaki hesabım, “Kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz çerçevesinde hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı ile, hiçbir önceden bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda 2 bin TL’nin üzerinde param bulunuyor ve bu paraya acil olarak i...

27.09.2025'de Papara.com hesabıma giriş yapmak istediğimde “Kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz çerçevesinde hesabın kalıcı olarak kapatılmıştır. Kullanıcı sözleşmesine www.papara.com üzerinden ulaşabilirsin.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım. Hesabımda herhangi bir bakiye bulu...

Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Papara müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde yalnızca 'güvenlik politikaları sebebiyle hesabınız kapatılmıştır' şeklinde standart bir cevap verildi, herhangi bir somut gerekçe tarafıma bildirilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmele...

Yaklaşık 4 aydır Papara hesabım bloke edilmiş durumda. Hesabımda bulunan kendi paramı kullanamıyor, hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Tarafıma sadece “hesabınız inceleme altında” denilerek standart ve belirsiz cevaplar veriliyor. Ancak bu süreçte bana ne resmi bir gerekçe ne de bir süre bilgisi ile...

Papara mobil uygulaması ve hesap işlemleriyle ilgili yaklaşık 4 ay önce yaşadığım bir sorun nedeniyle hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden geçici olarak erişime kapatıldı ve bloke edildi. Aynı dönemde arkadaşlarımın da hesapları bloke edilmişti, ancak onların hesapları 1 ay içinde açıldı. Benim hesa...

Papara hesabımda yaklaşık altı aydır veli onayı işlemini tamamlayamıyorum. Veli olarak annemin eski tip kimliğini kullanmak zorundayız, ancak Papara sistemi yalnızca çipli kimlikleri kabul ediyor. Bu nedenle onlarca kez denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve hesabım aktif hale gelmiyor. Bu süreçte...

Papara hesabımda kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen “Girdiğin kimlik bilgileriyle hesap doğrulayamazsın” şeklinde bir hata alıyorum. Hesabım hâlâ doğrulanmamış olarak görünüyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Durumu uzun süredir yaşıyorum, ancak son zamanlarda güvenlik açısından endişel...

Papara uygulaması ve Papara Card kullanıcısıyım. 4 aydır hesabım “incelemede” olduğu için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda 30.000 TL’nin üzerinde bakiye bulunuyor ve bu süre boyunca paramı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, an...

Papara uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 2 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda herhangi bir bakiyem yoktu ve kapatılmadan önce herhangi bir uyarı, kısıtlama ya da olağan dışı bir durumla karşılaşmadım. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime ...

27 Eylül 2025 saat 02:36’da Papara bireysel hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 33 bin tl bakiye bulunuyordu ve başka bir banka hesabımda param olmadığı için tüm bakiyemi Papara’da tutuyordum. Şu an mağdur durumdayım ve maddi olarak çok zor bir süreç yaşıyo...

26 Eylül Cuma günü Papara Card hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 14.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Hesabım kapatıldığı için Papara Card’ımı da kullanamıyorum; kartımla alışveriş yapamıyor ve ATM...

Yaklaşık 2 haftadır Papara mobil uygulamasında sürekli olarak şifre girmem isteniyor. Uygulamaya giriş yaparken art Arda 3 defa şifre sorması hem zaman kaybına hem de kullanım zorluğuna yol açıyor. Uygulamayı güncelledim ve cihazımı (Redmi 11) yeniden başlattım fakat sorun devam ediyor. Şifreleri gi...

08.09.2025 tarihinde Papara uygulaması üzerinden Papara Tasarım Card başvurusu yaptım ve kart ücreti olarak toplamda 199 TL ödedim. Başvurumun ardından aynı gün e-posta yoluyla "teal card tasarımın onaylandı" şeklinde bilgilendirme aldım. Kartın teslim edilmesi gereken adres Aralık/Iğdır olarak beli...