Papara Hesabım Kapandı, Paramı Alamıyorum!

Emre · 2025-09-01T22:31:33+03:00

Papara hesabım bugün güvenlik tedbirleri gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda bana ait olan 18.000 TL’nin üzerinde bir bakiye bulunuyordu. Papara tarafından yalnızca IBAN bilgilerim e-posta yoluyla istendi ve aynı gün içerisinde bilgileri ilettim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de param banka hesabıma aktarıldı. Şu an 9 saattir seyahatteyim ve 7 saat daha yolda olacağım; kendi şahsıma ait paramı kullanamıyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadım, bu durum ilk kez başıma geliyor. Hesabımın kapatılması dışında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece IBAN talebiyle iletişime geçildi. Papara hesabıma bağlı e-posta adresim: e**@gmail.com. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve hesabımda bulunan tutarın bir an önce tarafıma aktarılmasını talep ediyorum.

Papara

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Emre

IBAN numaramı istediniz zaten mail adresim üzerinden fakat bir geri dönüş olmadı bir anda hesabım kapatılıyor ve kendi bakiyemi kullanıyorum

Emre

Mail adresi üzerinden iletişime geçiyorduk şu anda Papara benim mail atmamı engelledi ve hâlâ bakiyem hesabıma gelmedi şu anda şahsıma ait bakiyeye resmen el konuldu sebepsiz

Papara

Sevgili Emre Bey, Talebinizi en hızlı şekilde çözmek için ekibimiz gerekli tüm işlemleri titizlikle yürütüyor. Konuyla ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ileteceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, destek merkezimize veya e-posta adresimize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Emre

Şahsıma ait olan bakiyemi kullanamıyorum şu anda bana ait olan meblağ sizin tarafınızdan gasp ediliyor ve bu bir suç

Emre

Papara Kullanım koşulları ve şartları ve sözleşmeye göre istediği zaman Hesabı kapatabilir. Fakat hesap içerisindeki bakiyeyi kullanıcıyı mağdur edecek şekilde orada bekletemezsiniz.