Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM'de Sıkışan Paranın İadesi İçin Çözüm Bekliyorum: Papara Ve Akbank Arasında Mağduriyet Yaşıyorum

Tuğba
02 Eylül 12:43
1.246

19.08.2025 saat 14:26’da Papara Rose Card ile Akbank Kağıthane Gültepe şubesindeki ATM’den 8.000 TL çekme işlemi yaptım. ATM, işlemi onayladıktan sonra sadece 5.200 TL verdi ve kalan 2.800 TL makinede sıkıştı. Ekranda “Paranızı koruma altına aldık” uyarısı çıktı ve ATM parayı geri çekti.

Hemen Akbank şubesine gidip durumu anlattım, Papara ile görüşüp itiraz etmem gerektiği söylendi. Papara destek ekibiyle iletişime geçtim ve itiraz başvurusu yaptım. 14 gün sonra Akbank tarafından olumsuz yanıt verildiği ve Papara’nın ikinci kez itiraz edeceği bildirildi. Sürecin başından beri mağdurum, param hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor ancak elime geçmedi. Her iki kurum da sorumluluğu birbirine atıyor ve çözüm sunulmuyor.

ATM’den dekont alamadım, sadece Papara hesabımda 8.000 TL’nin çekilmiş olduğu görünüyor. Bu kadar açık bir durumda, ATM kayıtları incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve 2.800 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

02 Eylül 13:45 (Şikayetten 1 saat sonra)
02 Eylül 13:45
02 Eylül 13:45
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papara ATM İşleminde 82.430 TL Kayıp ve Belirsizlik Mağduriyeti

Oktay
29 Mayıs 22:41
2.037
1
Fikri sonuçtan hiç memnun değil

Papara ATM'de Kaybolan 12.000 TL: Süreç Neden Bu Kadar Uzun?

Fikri
12 Nisan 13:52
1.904
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Papara ATM'de Sıkışan 25530 TL'm Günlerdir Hesabıma Geçmedi Mağduriyetim Artıyor

Melike
24 Ekim 13:48
1.679
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Papara Kartıma Yatırdığım Para ATM’de Kaldı Hesabıma Geçmedi Mağdur Oldum!

Hatice
01 Kasım 16:01
356
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri