to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Sıfırlama SMS’i Gelmediği İçin Hesaba Erişilemiyor
Uzun süredir Zula oynayan eski bir oyuncuyum. Bilgisayar üzerinden oynadığım hesabıma kayıtlı telefon numaramla yaklaşık 1 haftadır şifre sıfırlama işlemi yapamıyorum. Hesabıma uzun süre giriş yapmadığım için şifremi unuttum ve sıfırlamak istedim, numaram sistemde kayıtlı görünmesine rağmen telefonuma hiçbir şekilde SMS kodu gelmiyor.
Şifre sıfırlama ekranında “SMS gönderildi” yazısı çıkmasına rağmen, bir haftadır tek bir doğrulama kodu bile ulaşmadı. Bu nedenle şu anda hesabıma kesinlikle erişim sağlayamıyorum. Hesabımın kullanıcı adı “troublemen46” ve uzun yıllardır emek verdiğim bir hesap olduğu için kaybetmek istemiyorum.
Kayıtlı telefon numarama şifre sıfırlama SMS’inin gönderilmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için gerekli kontrollerin acil olarak yapılmasını rica ediyorum.
Kullanıcı adını yanlış yazmışım ( troublemen4621 ) bu hesabın kullanıcı adı Oyundaki takma adı ise ( tryt46 ) lütfen bu hesabıma erişim için yardımcı olun bana SMS telefon numara gelmiyor anlam veremiyorum
Merhaba a****, Bize iletmiş olduğun "Şifre Sıfırlama SMS’i Gelmediği İçin Hesaba Erişilemiyor" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için bizimle iletişime geçebilirsin. Bu linklerden göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi
