to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara Sanal Rose Card’ım yaklaşık iki haftadır kapalı durumda ve kartımda 964 TL bakiye bulunuyor. Hesabım bireysel olarak annem üzerine doğrulandı ve birlikte kullanıyoruz. Kartımın neden kapandığına dair herhangi bir uyarı almadım, sadece sürekli para gönderip alınca böyle bir durumun olabileceğini sonradan öğrendim. Kimliğim kayıp, telefonum bozuk ve sim kartım da yok; bu yüzden Papara müşteri hizmetleri beni aradığında ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden istenen tüm fotoğrafları ve bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen kartım hâlâ açılmadı.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştık, iletişime geçerek çözülmüştü. Ancak bu sefer defalarca Şikayetvar üzerinden de başvuru yaptım, fakat sadece arayarak çözüm sunulmaya çalışılıyor ve mevcut iletişim koşullarım nedeniyle bu mümkün olmuyor. Kartıma para yüklenebiliyor ancak para gönderemiyorum, online alışveriş yapamıyorum ve günlük ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum.
Kartımın bir an önce tekrar kullanıma açılmasını, bakiyeme erişimimin sağlanmasını ve bu tür durumlarda alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Eylül ayından beri Papara Card’ımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımla hem alışveriş hem de para gönderme işlemlerinde sürekli olarak “red” uyarısı alıyorum. Farklı mağazalarda ve online işlemlerde de aynı sorunla karşılaştım. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya uyarı mesajı bulunmuyor ve kartımda 960 TL bakiye mevcut, fakat bu bakiyeyi kullanamıyorum.
Kartımın bağlı olduğu hesabımın e-posta adresi: azr***@gmail.com. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, hattımda problem olduğu için ulaşamadım. Şu an ararlarsa ulaşabilirim.
Papara Card’ımın yeniden aktif edilmesini ve mevcut bakiyemi sorunsuzca kullanabilmek istiyorum.
Hesabımı Eylül ayından beri kullanamıyorum hediye bile alamadım Ayrıca istedikleri her şeyi yolladım hala daha açılmadı hesabımın artık açılmasını istiyorum saçma sebeplerden kapatıp kapatıp bu kadar uğraştırıyorlar artık açılsın Telefonum artık açılsın Telefonum bozuktu Bu yüzden iletişime geçememiştim
Papara kartımı uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum. Yaklaşık iki ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hem kartım hem de Papara hesabım kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kapatıldığına dair bir hata mesajı alıyorum. Kapatılma öncesinde hesabımda olağan dışı hiçbir işle...
3 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan Papara hesabım geçici olarak kapatıldı. Hesabım bana ait ancak açılış sırasında annemin bilgileri kullanıldı ve annem de buna onay verdi. Şu anda hem hesabıma hem de kartıma erişimim tamamen engellendi hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda 350 TL’den ...
2 Haziran’dan bu yana Papara Black Kart hesabım kapalı durumda ve içinde 2.968 TL bakiyem bulunuyor. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece incelemede olduğu ve işlem yapamayacağım belirtildi. Bu süreçte Papara çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim...
Papara bireysel hesabım, hiçbir şüpheli işlem yapmadığım halde 8 Temmuz 2025 tarihinde saat 21:48’de “kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz çerçevesinde hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır” şeklinde bir bildirimle kapatıldı. Hesabıma erişemiyor, uygulamaya giriş yapamıyor ve Papara Car...
Papara kartım ve mobil uygulama hesabım, 7 Ağustos’tan bu yana herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabım doğrulanmış ve kişisel bir hesaptı. Kapatılma sonrası hem kartımı hem de hesabımı kullanamıyor, kendi paramı çekemiyor veya ödeme yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 1250 TL tutarında bir...
Yorumlar