Yanlış Ürün Satışı Ve Değişim Süresi Sorunu

İstanbul Akbatı AVM Pandora mağazasından eşime hediye bileklik aldım. Bahsettiğim ürünün dışında ve uzunluğu daha kısa olan ürünü sattıklarını, eşime verdiğimde fark ettim. Satıcı, alırken 30 gün içinde değişim yapabileceğimi söyledi. Yaklaşık 4 hafta sonra bulunduğum ildeki mağazaya değişime gittiğimde ise değişim süresinin 14 gün olduğunu ve değiştiremeyeceklerini belirttiler. Hem yanlış ürün satın almış oldum hem de ürün elimde kaldı. Bu durumdan hiç memnun kalmadım.