to read complaints and reviews, or file yours.Pandora'dan Aldığım Bileklik Kırıldı, Çözüm Bulunamıyor
30.11.2024 tarihinde Sevilla'da Pandora mağazasından almış olduğum bileklik, 07.12.2024 tarihinde kırıldı. (Görseli ekledim). Konu ile ilgili Türkiye'de bulunan herhangi bir Pandora mağazasına giderek kırılan bileklik ve faturasını götürdüm. Bilekliği yurt dışından aldığım için herhangi bir işlem yapamayacaklarını belirttiler. İspanya Pandora ile iletişime geçmemi istediler. İspanya Pandora da bilekliği görmeden bir şey yapamayacağını iletiyor. Pandora global bir firma ve nereden alırsak alalım ürünleriyle ilgilenmeleri gerektiğini düşünüyorum. 1 haftalık bileklik nasıl kırılabilir? Ben 1 bileklik değiştirmek için tekrar İspanya'ya mı gitmek zorundayım?
Yazılımı olan vs. bir şey olsa değişim konusunda sıkıntı çıkmasını anlarım. Avrupa'da çalışan bir yazılımdır, Türkiye'de çalışmıyordur vs. ancak bu bir bileklik. Bilinen üzerine ücreti de yüksek bir bileklik. Mağduriyetimin giderilmesi için aksiyon alınmasını rica ediyorum. Benzer maliyette Swarovski'den alınan bileklikler nereden alındığına bakılmaksızın değiştirilebiliyorken, Pandora gibi global bir firmanın buna yanaşmaması gerçekten çok üzücü ve heves kırıcı.
Pandora Türkiye konu ile asa ilgilenmedi. Bu süreçte Barcelona' ya giden bir arkadaşımdan bilekliği değiştirmesini rica ettim. Pandora 59 Euro' ya Black Friday indirimi ile aldığım 79Euro' luk bilekliği değiştirirken, aynısı ile değil, 59 euro' luk başka bir bileklikle değiştirdi. Oysaki aynısı ile değiştirmesi gerekir! Hayatımda bu kadar kendi ürününün arkasında durmayan, bu kadar mezarcı bir firma daha görmedim.
