to read complaints and reviews, or file yours. 
07.08.2024 tarihinde sevgilimin yıldönümümüz için almış olduğu 'Elevated Red Heart Ring' yüzüğün yanındaki taş düştü. Bundan yaklaşık 3 ay öncesinde de tekrar düşmüştü ve Capacity Pandora mağazasındaki beyefendi, 5 dakika içerisinde yeni yüzükle değişim yapmıştı. Bana, tekrar böyle bir sorun olduğunda 2 yıl garanti sürem bulunduğunu ve aynı şekilde değişim yapılabileceğini söylemişti. Ancak şu an, yüzüğün taşı tekrar düştü ve aynı mağazaya geldim. Ürünün kullanıcı hatası sonucu taşının düştüğünü ve bakılması için göndermeleri gerektiğini söylediler. Bir hafta sonunda, bugün yüzüğümü alabileceğimi söylediler. Gittiğimde, kullanıcı hatası olduğunun ve bunun için değişim yapamayacaklarını söylediler. Ben de mağaza personeli hanımefendiye, önceden de böyle bir değişim yapıldığını ve bunun tamamen mağaza müdürünün inisiyatifine bağlı olduğunu söyledim. Bana, evet haklısınız, bazı mağaza müdürlerimiz inisiyatife bağlı olarak bunu yapabiliyor, dedi. Maksimum bir yıldır kullandığım yüzüğü değiştirmediler. Ben sürekli Pandora'dan alışveriş yapan biriyim ve aynı yüzükle yan yana konulduğunda hiçbir sorun olmadığı gözle görülür şekilde belirgin. Biz akraba veya yakın olmadığımız için mi bize inisiyatif kullanılmadı?
Bundan 3 ay önce Akasya Pandora'dan sevgilime yıldönümümüz için aldığım elevated red heart ring'in taşı düştüğü için Capacity Pandora mağazasına gittim ve oradaki beyefendi 10 dakika içerisinde değişim yaptı. Aynı şekilde 1 hafta önce aynı yüzüğün taşı düştüğü için Capacity Pandora mağazasına gittiğ...
Eşim geçen yıl Pandora'dan tam tur bir yüzük hediye almıştı. Yaklaşık bir yıl kullanım sonrası yüzüğümün bir taşı düştü ve Ankara'da bulunan Atakule Pandora mağazasında 9.12.2024 tarihinde ürünüm yenisi ile değiştirildi. Aynı yüzüğün aynı ölçüsü ile değiştirildi. Bu iki haftalık süreçte ürünümün tek...
2024 yılbaşında Rose Gold Pandora yüzük aldık. Kullanmaya başladıktan sonra temizleme suyunu kullanmamıza rağmen taşı solmaya başladı. Ankara'da Pandora mağazasına götürdüğümüzde, onlar da tekrar suyla parlatmaya çalıştı. Olmayınca kullanıcı hatası olduğunu ve taşın bir yerlerde sürtüldüğünü söyledi...
Merhabalar, öncelikle iyi günler dilerim. Pandora bilekliğim 03.12.2023 tarihinde yenisi ile değişmişti. Bana yeni verilen bilekliği hiç takmamıştım, aldığımdan beri kutusundaydı. Fakat ürün durduğu yerde kendi kendisine paslanmıştı. Bu durumu görünce Bakırköy Capacity Pandora mağazasına garanti kap...
Bundan 1 ay önce Pandora Capacity'den aldığım yüzüğün taşları düştü ve eğrildi. Yere düştüğü için tek bir düşme ile hem taşları düştü hem de eğrildi. Capacity'deki Pandora mağazası müdürü H**** Ç****, garanti kapsamında olmadığını dile getirdi ve hiçbir şey yapılamayacağını söyledi. Aldığım ürün çöp...
Yorumlar