Pandora Bileklik 2 Ayda Karardı Mağaza Çözüm Sunmadı

02 Temmuz 2025’te Kocaeli 41 Burada AVM’de bulunan Pandora mağazasından Pandora Me model bileklik ve charm satın aldım. Toplamda 5.498 TL ödeme yaptım. Ürünü günlük olarak kullandım ve Eylül başında bileklik kararmaya başladı. Mağazaya başvurduğumda bunun doğal bir durum olduğu, herhangi bir değişim veya temizlik işlemi yapılmayacağı, başka bir çözüm sunulamayacağı söylendi. Satın alırken garanti veya bakım hizmeti de sunulmadı. Bu kadar yüksek ücretli ve marka bir üründe, 2 ay gibi kısa bir sürede böyle bir sorun yaşanması ve hiçbir çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.