to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Tennis Bileklik İki Haftada Karardı, Garanti Kapsamında Değişim Talebim Reddedildi
23.08.2025 tarihinde Pandora Akasya AVM mağazasından tennis bileklik satın aldım. Ve aynı gün Pandoranın başka mağazasından başka bir bileklik satın aldım. Yıllardır Pandora ürünleri kullanırım ve şimdiye kadar hiçbirinde bu şekilde bir sorun yaşamadım. Özellikle tenim ürünleri karartmaz, ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum. Satın aldığım Tennis bileklik, aldıktan yaklaşık iki hafta sonra beyaz olması gerekirken hızla sararmaya ve kararmaya başladı. Diğer bilekliğimde ise hiçbir sorun yok.
Ürünü Zorlu centerdaki mağazaya götürdüğümde, üç hafta içinde bu şekilde kararma olabileceği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa ürünün 2 yıl garantisi bulunmakta ve bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanması kabul edilemez. Zaten 2 haftada kararan bir ürüne bu kadar para vermenin de anlamı yok.
Sipariş numaram: TR1005167845071156. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
