Pandeya Camping Dayanıklı Olmayan Kamp Sandalyesi

Erzurum tema market Palandöken AVM (Yenişehir üstyol – Recep Tayyip Erdoğan parkı yanı) şubesinden 10 Haziran tarihinde tanesi 400 TL olmak üzere pandeya camping markalı 4 adet kamp sandalyesi satın aldım. Dayanıklı ve kaliteli diye satılan bu sandalyelerin tamamı aynı yerden kırıldı. Sandalyeler daha ilk kullanımlarda sorun çıkarmaya başladı ve toplamda en fazla 10 kez bile kullanılmamalarına rağmen hepsi aynı noktadan koptu.

Ürünleri kullanırken herhangi bir hatalı kullanımımız ya da zorlama olmamasına rağmen aynı yerden kopması, ürünün üretiminde ya da kalitesinde ciddi bir sorun olduğunu göstermektedir. Maalesef markaya ulaşabileceğim bir iletişim kanalı bulamadım, market zincirinin de bu konuda sorumluluk alacağına dair bir inancım kalmadı.

Ancak yine de talebimi iletmek istedim. Hem kendi ailem adına hem de aynı ürünü alan arkadaşlarımın adıma yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi hem de bu kusurlu ürünlerin “dayanıklı, kaliteli” diye başkalarına satılmasının önüne geçilmesi için pandeya markasının üretimi veya dağıtımını yapan firmaların; satışı yapan market zinciri Erzurum tema market tarafından bilgilendirilmesini, buna ek olarak ürünlerin değiştirilmesini ve konuya ilişkin gerekli incelemenin yapılarak kusurlu ürün satışının durdurulmasını istiyorum.