to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'te Otel Rezervasyonu İptalinde Para İadesi Yapılmadı
Obilet üzerinden Siirt Panorama Otel için 10.10.2026 tarihine rezervasyon yaptım. Sonrasında acil bir iş çıktığı için otelde konaklayamayacağımı fark edip rezervasyonumu iptal etmek istedim ancak para iadesi kesinlikle yapılmadı.
Rezervasyon ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. İptal talebime rağmen ücretin tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağdur edildim ve Obilet’in bu yaklaşımından son derece rahatsızım.
Ödemesini yaptığım bu rezervasyon için, kesintisiz şekilde ücretimin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
10 Ekim 2026 Cumartesi gecesi için Panorama Otel Siirt’te konaklama rezervasyonumu O-Bilet üzerinden yaptım. Çok acil gelişen bir işim nedeniyle bu rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım.
Rezervasyonu iptal etmek istediğimde otel tarafından bana ücret iadesi yapılmayacağı, iade için O-Bilet ile görüşmem gerektiği söylendi. O-Bilet tarafında ise iptale rağmen tarafıma herhangi bir ödeme iadesi yapılmadı ve 3.440 TL tutarındaki ödediğim ücret hesabıma geri dönmedi.
Hem otel hem aracı firma arasında mağdur bırakıldığımı düşünüyorum. Rezervasyonumu zamanında iptal etmeme rağmen ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
