to read complaints and reviews, or file yours.Yolculukta Yüksek Sesli Müzik Nedeniyle Huzursuzluk Yaşadım
31 Ekim 2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in Ankara-Denizli sabah 08.00 otobüsü (plaka: 06 EUH 743) ile yaptığım yolculukta, otobüs kaptanı bölümünden yüksek sesle çalınan şarkılar nedeniyle seyahatim boyunca ciddi şekilde rahatsız oldum. 11-12 numaralı koltuklarda oturmama rağmen müzik sesi oldukça net bir şekilde geliyordu ve kitap okumak gibi kişisel aktivitelerimi yapmakta zorlandım.
Bu tür bir ortamda yolculuk yapmak için ücret ödüyorum ve huzurlu bir seyahat hakkımın korunmasını bekliyorum. Müzik dinlemek isteyen personelin kulaklık kullanması gerektiğini düşünüyorum. Benzer bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve bu şikayetimi doğrudan firmaya iletmek istedim.
Personelin bu konuda uyarılmasını, tarafıma özür iletilmesini ve gelecekte bu tür rahatsızlıkların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. PNR numaram: 7931c551.
Değerli Yolcumuz, Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğümüze ulaştı. Yöneticilerimiz tarafından detaylı inceleme ve gerekli müdahaleler yapıldıktan sonra, en kısa sürede bilgi vermek üzere sizinle iletişime geçeceğiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü
