Cam Gıcırtıları Ve Konforsuz Yolculuk Şikayeti

Pamukkale ile Ankara – Sarımsaklı seferinde yaptığım yolculukta araç konforu ve yolculuk kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Elit ve konforlu olduğu düşüncesiyle özellikle Pamukkale’yi tercih etmeme rağmen otobüs, camlardan gelen inanılmaz derecede rahatsız edici sesler ve gıcırtılar nedeniyle son derece konforsuzdu. Yol boyunca bitmeyen bu sesler yüzünden kulaklık takmama rağmen fayda etmedi, yolculuk adeta çileye dönüştü.

Ödediğim ücrete karşılık çok daha kaliteli bir hizmet beklerken, kullanılan otobüsün bu kadar bakımsız ve rahatsız edici olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Fazla ücret alınıp karşılığında konforsuz, sesli ve yıpranmış bir araçla yolculuk yaptırılması kabul edilebilir bir durum değil.

Bu yaşananlar nedeniyle, ilgili seferde kullanılan aracın detaylı bir şekilde kontrol edilmesini, gerekli bakım ve iyileştirmelerin yapılmasını ve bu konfordan uzak yolculuğumla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.