to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustos 2025 tarihinde internet üzerinden Pamukkale firmasından Vize otogarından İstanbul Alibeyköy’e gitmek üzere annemiz için bilet aldık. Otobüsün kalkış saati 18.40’tı. Ancak şoför, Çerkezköy otogarını bulamayınca yolu kaybetti ve annemiz İstanbul’a ulaşamadan Çerkezköy’de inmek zorunda kaldı. İstanbul’a bilet parası ödenmiş olmasına rağmen varış noktasına ulaşamadı. Özellikle yolu bilmeyen bir kişinin şoförlük yapmasına anlam veremedik ve annemiz planlanan saatte varamadığı için tedirginlik yaşadı.
Çerkezköy’de indikten sonra annemizi Silivri’den özel araçla dayımız almak zorunda kaldı. Bu süreçte mağduriyet yaşadık ve Pamukkale firmasından bu olayla ilgili bir açıklama bekliyoruz.
31.08.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in internet sitesi üzerinden eşim için 19.30 Çerkezköy-Vize seferine, 29 numaralı koltuğa bilet aldım (Referans No: 180423855). Ancak belirtilen saatte otobüs terminale gelmedi. Çerkezköy Otogarı’ndaki desk görevlisine rötar olup olmadığını sorduğumda, “Birazdan...
10.08.2025 tarihinde saat 23:00’te Sakarya Otogarı’ndan İstanbul’a gitmek üzere Pamukkale Turizm’den 35 PK 024 plakalı otobüs için 550 TL’ye bilet aldım. Otogara yaklaşık 1,5 saat önceden geldim. Hareket saatinden 10 dakika sonra firmanın gönderdiği SMS ile otobüsün 50 dakika rötarlı geleceği bildir...
03.10.2025 tarihinde 18:40 Alibeyköy kalkışlı, 20:30 Bursa varışlı Pamukkale Turizm otobüs seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, Alibeyköy’e 35 dakika gecikmeli ulaştı. Hareket ettikten sadece 2 dakika sonra Haliç Üniversitesi önünde arıza yaptı ve aktarma yapılacağı bilgisi verildi. Yakla...
5 Eylül 2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan saat 16.25’te kalkması gereken İstanbul-Bursa seferine, PNR kodu 1JO4O61C ile bilet aldım. Seferin Bursa’ya varış saati 18.50 olarak belirtilmişti. Buna güvenerek, Bursa’dan Balıkesir’e şahsi aracımla geçip oradan da saat 21....
Yorumlar