to read complaints and reviews, or file yours.Pamukkale Turizm'le Molasız Uzun Yolculukta Yolcuların Hakları İhlal Edildi
23.10.2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile İstanbul (Dudullu) – Çanakkale/Biga Otogarı hattında yaptığım yolculukta, şirket politikası gerekçe gösterilerek yaklaşık 4 saat boyunca hiç mola verilmeden seyahat etmeye zorlandım. Uzun süren bu yolculukta ne tuvalet ihtiyacı ne de temel ihtiyaçlar için durulmadı ve tüm yolcular Zorlu şartlar altında yola devam etmek durumunda bırakıldı.
Bu durum hem sağlık hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Uzun yolda bu şekilde molasız seyahatin kabul edilebilir olmadığını, yolcuların temel ihtiyaçlarının göz ardı edildiğini düşünüyorum.
Pamukkale Turizm’den bu yaşananlarla ilgili resmi bir özür bekliyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin karşılığı olarak bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
