to read complaints and reviews, or file yours.6 Eylül 2026 tarihinde saat 19:30’da Lapseki’den İstanbul’a gitmek üzere Pamukkale Turizm’e ait 41 TT 860 plakalı otobüs...e bindim. 1 numaralı koltuğa oturduğumda emniyet kemerinin çalışmadığını fark ettim. Durumu muavine ve şoföre ilettiğimde bu arızayı bildiklerini, ancak yaptıramadıklarını söyledil
Bugün saat 15.00’te Çanakkale’den İstanbul’a Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculukta, Obilet üzerinden bilet alırken se...fer süresi 4,5 saat olarak görünmesine rağmen, sudan sebeplerle verilen gereksiz ve uzun molalar yüzünden araca bindiğim sefer İstanbul’a yarım saatten fazla gecikmeli olarak ulaşt
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.30’da, Pamukkale Turizm’e ait 06 dk 2897 plakalı araçla yaptığım Küçükkuyu–Ankara sefe...rinde, personelin yolcu şikayetlerine yaklaşımı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Seyahat sırasında 1 numaralı koltukta oturuyordum. Birlikte yolculuk ettiğim arkadaşımın
23 Ağustos saat 23:00’te Çanakkale Küçükkuyu’dan İstanbul’a Pamukkale Turizm ile yapacağımız yolculuk için bilet aldık. ...Otobüs kalkış saatine sadece 4 dakika geciktik ve buna rağmen otobüs bizi kesinlikle beklemedi, araç kalkmıştı. Aynı firmayı bölgeye gelirken de kullanmış ve otobüsün en az 20 daki
Pamukkale Turizm ile 34 TT 842 plakalı araçla Çanakkale’den Antalya’ya yaptığım yolculukta yaşanan mola düzeni nedeniyle... çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. 22.15’te Çanakkale’den çıktığımız bu uzun yolculuk yaklaşık 12 saat sürmesine rağmen, bize sadece Antalya’ya 1,5 saat kala Acıpayam’da tek bir mola
14 Ağustos tarihinde saat 14.00’te Çanakkale–İstanbul seferini yapan Pamukkale otobüsünde muavinin davranışı nedeniyle ş...ikayetçiyim. Yolculuk sırasında muavin ayağıma bastı, bunu fark etmesine rağmen hiçbir şekilde özür dilemedi. Tepki gösterip ayağımı çekmesini söylediğimde ise sakinleşmek yerine “
06.08.2026 tarihinde saat 15.00’teki Çanakkale–Gebze seferinizde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yıllardır şehirlerarası y...olculuklarımda Pamukkale Turizm’i tercih eden bir müşterinizim, ancak bu yolculuk benim için hayatımın en kötü otobüs deneyimlerinden biri oldu. İlgili seferin PNR numarası Y635NY7
23.07.2026 tarihinde saat 17.10'da Bandırma'dan Çanakkale'ye hareket etmesi gereken Pamukkale Turizm otobüsü yaklaşık 30... dakika gecikmeyle, 17.40'ta hareket etti ve Çanakkale'ye planlanandan daha geç, saat 20.14'te ulaştık. Bu seferde Obilet üzerinden aldığım bilette 7 numaralı koltukla seyahat etti
Bugün Küçükkuyu’dan Lüleburgaz’a gitmek için Pamukkale Turizm’den 14.00 seferine bilet aldım, PNR kodum 2S73H462. Sefer ...önce 15.00’e alındı, ardından belirtilen saate gelmesine rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pamukkale’nin “Yolcum Nerede” ekranından baktığımda 06 fgv 2
15:00 kalkış saatli, 34 acm 580 plakalı Pamukkale Turizm Gelibolu otobüsünde İstanbul’dan Çanakkale yönüne yaptığım yolc...ulukta, şoförün araç kullanırken sigara içmesi nedeniyle rahatsız oldum. Uzun süre kapalı alanda duman solumak zorunda kaldım ve bu durum hem kendi sağlığım hem de diğer yolcuların
14.07.2026 tarihinde saat 23.59 kalkışlı Tekirdağ–İzmir seferiyle, plakası 35 cea 450 olan Pamukkale Turizm otobüsüyle y...olculuk yaptım. Çanakkale’de yapılan şoför değişiminden sonra yaklaşık 02.45 ile 06.30 saatleri arasında sıfır can güvenliğiyle seyahat etmek zorunda kaldık. Yeni şoför direksiyon
28.06.2026 Pazar günü Pamukkale Turizm’in Edirne’den Antalya’ya giden 17.30 aracında 78 yaşındaki teyzem seyahat ederken..., otobüs arızası nedeniyle Keşan–Çanakkale otogar yolunda üç yolcu yolda bırakıldı. Arkadan gelen Pamukkale otobüsüne alınmaları gerekirken, teyzem de dahil olmak üzere üç yolcu, s
02 Temmuz 2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Ezine–Milas seferinde 18 numaralı koltukta yolculuk yaparken ciddi bir soru...n yaşadım. Muhabir olarak görev yapan personel yolculuk boyunca görevini yerine getirmedi, hatta önümdeki koltukta uyudu. Mola sırasında tuvalete gitmek için araçtan indim, ancak
15.06.2026 tarihinde saat 16:45’te Pamukkale ile geyikli–Bursa seferine bindim. Sefer sırasında özellikle muavin i** bey...’in, ayrıca şoförün tavır ve davranışlarından dolayı kendimi son derece rahatsız ve rencide edilmiş hissettim. Yol boyunca muavin i**bey ve şoför çok yüksek sesle, bağırarak konuş
18 Haziran tarihinde saat 16.15’te Pamukkale Turizm’in Gelibolu–İstanbul seferinde çok üzücü bir deneyim yaşadım. Özelli...kle özellikle tekli koltuk olsun diye bilet almış ve bunun için 975 TL ödemiştim. Ancak otobüse bindiğimde bana verilen 10 numaralı tekli koltuğun kırık ve bozuk olduğunu gördüm. B
31 Mayıs Pazar gecesi saat 23:59 kalkışlı, Küçükkuyu–Dudullu seferinizde 20 numaralı koltukta yolculuk ettim. Yolculuk b...oyunca görevli muavinin hijyen ve üslup açısından son derece rahatsız edici bir tutumu vardı. Muavin ter kokuyordu ve yaklaşık 6 saat boyunca bu ağır kokuyu soluyarak seyahat etmek
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.30’da Gelibolu Otogar’dan kalkan, Esenler Otogar varışlı Pamukkale seferinde toplam 7 ad...et bilet alarak yaklaşık 9.000 TL ödedik. Buna rağmen yolculuk boyunca hiçbir ikram servisi yapılmadı. Host, yolcularla ilgilenmek yerine şoförle sohbet etmeyi tercih etti ve ikra
23.05.2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile saat 15.30’da Küçükkuyu – Gebze arasında, PNR numarası 80NX7Q4E olan tek yön b...ir yolculuk yapacaktım. Terminale yaklaşık 20 dakika mesafede oturuyorum ve otobüse yetişmek için yola çıkıp terminale vardığımda saat 15.04’te, seferimin 17.15’e ertelendiğine dai
25 Nisan Cuma’yı Cumartesi’ye bağlayan gece saat 02.45’te Gelibolu’dan İzmir’e Pamukkale ile yaptığım otobüs yolculuğund...a ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Biletimde koltuk numaram 15 olmasına rağmen, 13 numaralı koltukta oturan bir bayan yolcu benim koltuğuma doğru neredeyse tamamen yatmış şekild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %11
