to read complaints and reviews, or file yours.1
Pamukkale Turizm’in Bursa Seferindeki Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
22 Temmuz 10:01136
21 Temmuz tarihinde Pamukkale Turizm’in Esenler Otogarı’ndan Bursa’ya 11.00 kalkışlı, 14.15 varışlı seferini kullandım. Buna rağmen Bursa’ya planlanandan tam bir saat geç indim ve yolculuk süresi sebepsiz şekilde uzadı.
Bu gecikme boyunca yolculara hiçbir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı, firmadan özür dileyen de olmadı. Gecikme nedeniyle işe yetişmek için mecburen taksiye binmek zorunda kaldım, buna rağmen işe zamanında yetişemedim ve neredeyse bir bilet parası kadar da taksi ücreti ödedim.
Hem zaman kaybı hem de işe geç kalmam hem de ek taksi masrafım nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım bu gecikme ve mağduriyet nedeniyle bilet bedelimin iadesini, ayrıca oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
