Pamukkale Turizm'den Erken Seferde Son Dakika Saat Değişikliği Ve Gecikme

Sunay · 2026-04-13T05:38:49+03:00

Pamukkale Turizm’den Bursa → İstanbul Esenler yönüne 04:00 kalkışlı sefer için bilet aldım. Ancak sefer saatini 04:30 olarak değiştirmişler ve bu değişikliği sadece kalkıştan yaklaşık 15 dakika önce SMS ile bildirdiler. Buna ek olarak otobüs, yeni saate rağmen yaklaşık 20 dakika daha geç hareket etti. Bu kadar erken saatteki bir seferde hem son dakika yapılan saat değişikliği hem de üzerine yaşanan gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Yolcuların plan yapmasını zorlaştıran bu durumun nedeniyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sunay

Pamukkale Turizm

13 Nisan 05:38425

Benzer Şikayetler

1 Dakikalık Gecikme Nedeniyle Yeni Bilet Almak Zorunda Kalan Öğrencinin Şikayeti

Samet

Pamukkale Turizm

23 Ocak 20:06526

Pamukkale Turizm ile bugün yaşadığım Bursa – İstanbul Esenler seferiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 18.45 ...kalkışlı sefer için aldığım biletin ücreti 710 TL idi. Otobüsün kalkış saatine sadece 1 dakika gecikmeme rağmen sefer için hiçbir şekilde esneklik tanınmadı ve yeni bilet almak zor...

1 Destek

Çözüldü

Pamukkale Turizm’de Gecikme Bildirimi Yok Ve Çift Koltuk Satışıyla İşe Geç Kalma

Ahmet

Pamukkale Turizm

24 Mart 03:43741

"24 Mart'da atmış olduğum şikayeti 21 Mayıs'da yanıtladıkları için açıkçası pek bir şey hatırlamıyorum. Yine de ulaştıkları için teşekkürler. Bir dahaki sefere daha hızlı olmalarını dilerim."

Pamukkale Turizm’de Gecikme Bildirimi Yok Ve Çift Koltuk Satışıyla İşe Geç Kalma

Akhisar’dan İstanbul’a Uzun Gecikme Ve İade Talebi

Ella

Pamukkale Turizm

7 Mart 23:37666

07.03.2026 tarihli, saat 16:45 kalkışlı Pamukkale Turizm Akhisar çıkışlı, İstanbul Esenler varışlı otobüs bileti aldım. ...Bilet alırken ekranda yolculuğun yaklaşık beş buçuk saat süreceği belirtiliyordu; bu nedenle firmayı, diğer firmalardan daha pahalı olmasına rağmen (1.000 TL) daha iyi hizmet alaca...

Pamukkale Turizm’de İzin Almadan Sefer Saati Değişikliği Ve Yanıltıcı Açıklama

Nursel

Pamukkale Turizm

6 Şubat 19:04599

06.02.2026 tarihinde saat 17.45 Alibeyköy–Bursa seferi için Pamukkale Turizm’den bilet aldım. Sefer saatim hiçbir onayım... alınmadan 18.15’e revize edildi. Buna rağmen takip sisteminden kontrol ettiğimde 17.50’de araç henüz Esenler Otogarı’na bile girmemiş görünüyordu. Yaklaşık 18.05 civarında tekrar ...

1 Destek

Pamukkale Turizm Bursa İzmir Seyahat Gecikmesi Ve Süre Aşımı Nedeniyle Mağduriyet

Tolga

Pamukkale Turizm

15 Mart 17:33379

15 Mart tarihinde Pamukkale Turizm ile 189510855 PNR numaralı Bursa–İzmir seferine bilet aldım. Otobüsün 12:45’te kalkma...sı gerekirken yaklaşık 15 dakika gecikmeyle 13:00’te hareket etti. Bileti satın alırken sistemde yolculuğun 3,5 saat süreceği bilgisi yer alıyordu ancak sefer yaklaşık 4,5 saat sür...