to read complaints and reviews, or file yours.Pamukkale Turizm'den Erken Seferde Son Dakika Saat Değişikliği Ve Gecikme
13 Nisan 05:38425
Pamukkale Turizm’den Bursa → İstanbul Esenler yönüne 04:00 kalkışlı sefer için bilet aldım. Ancak sefer saatini 04:30 olarak değiştirmişler ve bu değişikliği sadece kalkıştan yaklaşık 15 dakika önce SMS ile bildirdiler. Buna ek olarak otobüs, yeni saate rağmen yaklaşık 20 dakika daha geç hareket etti.
Bu kadar erken saatteki bir seferde hem son dakika yapılan saat değişikliği hem de üzerine yaşanan gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Yolcuların plan yapmasını zorlaştıran bu durumun nedeniyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
